ColocatèreReviews of colocatere.com

Agence A FUIR à Lille Caution non restituée+ frais de ménages et régularisation de charges totalement abusifs et injustifiés. Factures datées 3 mois après le départ de notre fille ! En pleine bataille avec le service contentieux actuellement . Le cauchemar a commencé des état des lieux d entrée par un rendez vous non honoré, une étudiante de 18 ans seule devant la porte que personne n a prévenu. Surtout n y mettez pas un pied sauf si argent à perdre !

Bonjour, sale expérience avec COLOCATERE de Clermont Ferrand. Pour ma fille de 18 ans, un appartement beau cosy lui a plu. Nous avons donc réservé pour des frais de 379€. Ensuite pris rdv début juillet censé faire un état des lieux et donc récupérer les clés. Ce n'était pas ça, juste visité la chambre pour avoir fait dans la journée 600 kms. Surprise sur le bail que nous avions signé, notre fille se retrouvait avec un monsieur de 33 ans, cela ne l'a pas fait. Bien entendu, loyer à payer du mois de juillet 380 € + un mois de caution. Puis dans la foulée, nous avons résilié le contrat par lettre recommandée à réception, du coup, payé le loyer du mois de août du 1 au 15. Tout ça pour dire qu'ils ne sont pas très commercial et pas franc du collier car à la réservation, ils nous auraient dit que le colocataire était un homme, nous n'aurions pas fait l'action. Ceci étant, sans avoir les clés de l'appartement en colocation, nous avons payé à fond perdu 916 €. C'est scandaleux !!! Ce n'est pas très commerçant, fuyez!!!

Je recontre le même souci avec mon fils étudiant sur Bordeaux : fraude sur l'adresse où envoyer la résiliation du bail ; reports de détériorations mineures sur la caution sans preuve à l'entrée que notre fils en soit responsable. totale inaction du siége sur Lille et de leur agence ) bordeaux

À fuir absolument ! Expérience catastrophique avec cette agence. Ils m’ont prélevé de l’argent sans aucune justification valable, en m’accusant à tort d’avoir cassé ou oublié des objets. Ces accusations sont totalement mensongères. Aucune preuve, aucune transparence, aucun respect du client. On a clairement l’impression qu’ils cherchent des excuses pour garder une partie de votre argent, sans jamais assumer leurs responsabilités. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant éviter les mauvaises surprises. Fuyez, il y a bien d’autres professionnels plus sérieux et honnêtes.

A FUIR ! L’agence COLOCATERE à Grenoble est à fuir absolument. Bien que les logements aient l'air attirants au premier abord, le service après-vente est inexistant. Nous avons dû patienter 6 semaines avant que notre machine à laver soit réparée. De plus, ils ont facturé la réparation ainsi que les frais de laverie, en invoquant une mauvaise utilisation. Cependant, le problème venait d’une mauvaise installation de leur part, la machine étant placée au-dessus du sèche-linge, ce qui est non seulement inefficace, mais aussi dangereux. En outre, l’agence n’a pas pris la peine de nous prévenir de l’arrivée d’un nouveau colocataire. Nous avons également dû attendre plus de 2 mois pour qu’ils réparent les fuites d’eau et les odeurs d’égouts dans l’appartement. Ces désagréments ont été une source constante de frustration. Enfin, l’une des gestionnaires a fourni plusieurs fausses informations, et son manque de professionnalisme et de courtoisie a ajouté à notre mécontentement. Je déconseille vivement cette agence, qui semble privilégier ses intérêts au détriment de ceux de ses locataires.

EXPERIENCE CATASTROPHIQUE , malgré l'attestation d'hébergement que jai recu, ma gestionnaire LAURE VALISÉ ne m'a jamais répondu depuis la visite de l'appartement. Il y a eu 2personne dont moi pour la même chambre qui ont reçu l'attestation d'hébergement, l'agence ne pouvant pas me donner d'explication me dit que ma gestionnaire Mme Valisé va m'appeler, aucune nouvelle d'elle comme j'ai citer plus haut depuis la date de ma visite. Quant à l'agence aucun suivis de dossier, les employés m'appelle à tour de rôles pour dire un jour noir un jour blanc. Trouver une colocation n'est pas facile alors si vous vous tourné vers Colocataire ça sera pire avec des prises de tête sans nom. Catastrophique

I rented a room in an apartment through Colocatere. When I moved in, the apartment had not been cleaned there was mold in both the fridge and the shower. Furthermore, the locks to the apartment were changed the day after I moved in, but I was not given a new key for two weeks.

C'est la pire des agences que je n'ai jamais vu, qui profite de la détresse d'étudiants en quête de logement!! Je suis malheureusement passé par eux pour le logement de mon fils de 17 ans faisant ces études universitaires à Lille. Ils n'ont rempli AUCUNE de leur obligation pendant toute la période où mon fils etait dans l'appartement (pas d'état des lieux, pas de remise de clefs, ...). Ils ont bloqué sa caution alors qu'il a rendu un appartement impeccable sous prétexte que les autres co-locataires n'avaient pas payé (alors que mon fils n'a jamais vu ces soi disant co-colocataires). Ils lui ont également facturé des frais de déplacement et de ménage qui n'ont jamais eu lieu. C'est une honte en France de laisser faire de telles escroqueries!!! Surtout ne travaillez pas avec eux et même dans la détresse de trouver un logement, cherchez ailleurs car cela va vous coûtez très cher de passer par l'agence COLOCATAIRE!