ColocatèreReviews of colocatere.com

Accueil exécrable . Ils vous font payer la location du mois complète mais, après rien.........Notre fille a attendu de 9h00 du matin a 16h00 sur le trottoir avec ses cartons pour obtenir ses clés d'un des locataires. Bien sur, aucun numéro de téléphone à qui joindre. Vous ne savez pas a qui vous parlez ? Même l'état des lieux a été fait pas un colocataire. Une Honte !

Avec une de mes meilleures amies nous avons décidé de faire une coloc. Nous avons donc fait nos recherches et ce que proposait COLOCATÈRE était vraiment à nos goûts (on se lançait dans la vie d’adulte on y connaissait rien). Nous avons donc emménagé le 27/12/2023 avec Colocatère. Petit appartement de 38m2, 435€ par tête (870€ au total du coup) mais tout ça avec l’euphorie et la joie de vivre entre copines on y a pas fait attention. Seulement, peu à peu on voit des défauts dans l’appartement : volé cassé, ballon d’eau chaude qui fuit, humidité sur le toilette, moisissure autour des fenêtres sans parler du fait que nous avions un interphone attention… qui n’a jamais marché ! (Nous avons quitté l’appartement en avril). Mais durant ces 3-4 mois de coloc on s’est rendue compte quand même que 870€ pour 38m2 ils ne s’embêtent pas quoi. Ok on avait une salle de bain chacune mais bon c’était le seul truc bien en fait. Ah oui et je vais finir en ajoutant que les gestionnaires qui s’occupaient de ce qui n’allaient pas dans notre appart se permettaient d’entrer sans que nous ayons ouvert… après tout quand on veut rentrer chez quelqu’un bah on l’emmerde et on rentre quand même… J’allais oublier, maintenant nous devons les rembourser plus de 500€ pour eau et électricité mais peut-être que si le ballon avait été opérationnel dès le début il n’y aurait pas autant à rembourser ? Enfin bref tout ça pour vous dire à vous qui souhaitez faire une colocation, prenez le temps de bien chercher, regardez régulièrement les annonces des particuliers mais ne tombez pas dans ce bordel. Une collègue m’avait prévenu et bah si j’avais su je l’aurais écouté ça m’aurais évité de perdre autant d’argent bêtement.

J'ai vécu 5 mois dans un appartement hors de prix de Colocatère. Ma chambre était correcte, mais il n'y avait pas d'eau chaude dans deux des chambres pendant des mois, puis pas d'électricité non plus dans une des chambres du haut. Il y avait constamment des dégâts d'eau dans la cuisine et beaucoup de petites choses ne fonctionnaient pas. Des amis à moi se sont également retrouvés dans un autre appartement où le plafond s'est effondré dans plusieurs pièces à cause d'un dégât des eaux ... De plus, j'ai dû attendre 4 mois pour recevoir ma caution et j'ai dû envoyer plusieurs e-mails pendant cette période sans recevoir de réponse. La communication pendant toute cette période était déplorable et l'employé responsable n'était pas sérieux, peu fiable et lent. Pour ce service et cet appartement, le prix n'est absolument pas justifié.

Je suis actuellement dans un logement de cette agence. Pour le prix, je m'attendais à un meilleur service de leur part. Depuis février, le four est dans un état lamentable et libère des odeurs nauséabondes, la lumière du réfrigérateur manquante. Le colocataire en place avant mon arrivée refuse de la remplacer car il ne voit pas pourquoi il devrait payé pour tous les précédents colocataires partis à ce jour. En bref, on m'avait assuré que tout serait réglé dans les plus brefs délais... spoiler alert: 5 mois plus tard le four est toujours dégueulasse et toujours pas de lumière au frigo. :) Je pourrais très bien le faire moi même, mais dans ce cas, il aurait fallu que l'agence soit honnête et dise clairement "démerdez vous". J'envois des mails depuis mars... il leur faut 2 mois pour relancer une société de ménage et ne sont pas capable de lire une fiche produit de leur propre électroménager. Pas besoin de photo quand on a un manuel où il est écrit noir sur blanc les références d'une ampoule... A fuir.

Cette société manque de sérieux. J'ai réalisé un projet avec eux pour transformer un appartement en chambres de colocation. Tout s'est bien passé jusqu'à la livraison mais 2 mois après la livraison, je ne peux toujours pas louer ces chambres car Colocatère n'a toujours pas fait le nécessaire auprès d'EDF pour que le compteur soit réglé à la bonne puissance. Je me retrouve donc depuis 2 mois à rembourser un crédit immobilier sans percevoir aucun loyer. Le commercial qui m'a vendu ce projet ne répond plus ni au au téléphone, ni aux messages. Je déconseille donc de passer par cette société qui manque sérieusement de professionnalisme et qui, une fois que vous avez réglé la totalité des travaux, n'assure aucun suivi.