ClickUp is the world’s first Converged AI Workspace, bringing together all work apps, data, and workflows. ClickUp eliminates all forms of work sprawl to provide 100% context and a single place for humans and agents to work, together. Trusted by more than 20 million users worldwide, ClickUp is on a mission to maximize human productivity.
ClickUp (clickup.com) has 702 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.9 out of 5.
Also known as
clickup.com
Website
clickup.com
Category
Internet & Software
Location
Palo Alto, California
Listed on Five Star Index
2026
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The company replied to 17% of reviews.
Latest
Most recent review: October 2026.
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I'm an immigration attorney and I use ClickUp to manage all my cases. The different views for our open matters work so well for my staff, we like different versions and can each use what we like. We moved our daily chats to ClickUp because everything is easier in one place. A random message I send to my EA can become a trackable task with two clicks. The search feature is dynamic and smart, searching our chats, the matters, my calendar, all in one. And then the Brain AI feature knows us and can help us stay more organized and more efficient. 5 stars.
FC
Felipe C.
More Than Project Management — A Complete Business Platform
O ClickUp se destaca principalmente pela combinação de facilidade de uso, flexibilidade e alto nível de customização. A interface é intuitiva e relativamente simples de aprender, mas, ao mesmo tempo, a plataforma oferece recursos suficientes para atender desde necessidades simples de gerenciamento de tarefas até estruturas mais complexas de projetos, processos e governança.
Um dos maiores diferenciais, na minha experiência, é a possibilidade de customizar a plataforma de acordo com as necessidades da empresa. Spaces, Folders, Lists, Custom Fields, automações, dashboards e diferentes visualizações permitem criar workflows específicos para cada área, sem precisar adaptar toda a operação a uma estrutura rígida.
Outro ponto muito positivo é a centralização. O ClickUp permite reunir gerenciamento de projetos, processos, tarefas, documentação, dashboards, comunicação e automações em um único ambiente. Isso reduz a necessidade de utilizar diversas ferramentas diferentes e facilita muito a organização e a visibilidade das informações.
As integrações também são um grande diferencial. No meu caso, por exemplo, consegui utilizar o ClickUp integrado a ferramentas como Google Sheets e Google Sites para criar soluções específicas para a operação, incluindo um portal de suporte ao cliente. Essa flexibilidade permite ir muito além do uso tradicional de uma ferramenta de gerenciamento de tarefas.
Os dashboards são outro recurso que considero muito valioso, principalmente para gestão e governança. Eles permitem transformar informações operacionais em indicadores e visões mais estratégicas, facilitando o acompanhamento de performance, status, desvios e evolução dos projetos.
Também considero as automações extremamente úteis para reduzir atividades repetitivas e administrativas. É possível criar fluxos que ajudam a manter informações atualizadas e padronizar processos, economizando tempo e reduzindo a necessidade de controles manuais.
Em relação à inteligência artificial, o BrainMAX e os Super Agents têm um potencial enorme. O grande diferencial é poder utilizar a IA dentro do próprio ambiente de trabalho, considerando o contexto e as informações existentes no workspace. Isso torna a IA muito mais útil para análise, busca de informações, criação de conteúdo e apoio à tomada de decisão. Ainda existem alguns pontos a melhorar, especialmente porque em determinadas situações os AI Custom Fields não retornam exatamente o resultado esperado ou o BrainMAX pode ter dificuldade para localizar algumas informações que já estão disponíveis no workspace.
Também tive uma experiência muito positiva com o suporte e com os Account Executives da ClickUp. O atendimento, o acompanhamento e o suporte durante a utilização da plataforma foram diferenciais importantes para mim.
Por fim, considero que o ClickUp oferece um excelente custo-benefício. Mais do que uma ferramenta de gerenciamento de tarefas, ele pode funcionar como uma verdadeira plataforma central de gestão, governança, colaboração e operação. A possibilidade de centralizar informações, personalizar processos, criar automações, integrar outras ferramentas e transformar dados operacionais em visões estratégicas faz com que o ClickUp tenha um impacto muito positivo na produtividade e na organização da empresa.
MS
MS
pretty good for time tracking
been using clickup for a bit now, time tracking is actually really good ngl. tasks stay pretty organized too which helps a lot when things get busy. not perfect, ui can feel a bit much sometimes but overall does the job well and made things easier for our team
SB
Samuel B.
O Clickup é necessário
O Clickup é excelente e transformou a minha experiência no gerenciamento da minha empresa!
RB
Ryan B.
Clickup is a excellent project manager
Clickup is a excellent project manager
UY
Umang Y.
The only tool that actually replaced multiple apps
We run our entire Customer Success operation out of ClickUp at Skan AI. Task management, reporting, resource allocation, cross-team coordination, it all lives in one place. Brain (their AI) has been a game-changer for automating weekly reports and summarizing across projects. The learning curve is real, but once you're in, you don't want anything else. We went from juggling spreadsheets, Slack threads, and docs to a single workspace. Genuinely can't imagine going back.
Pros: All-in-one workspace, powerful automations, Brain AI saves hours weekly, flexible hierarchy (Spaces/Folders/Lists), great API
Cons: Can feel overwhelming for new users, mobile app lags behind desktop
LA
Larry
Four tools became one, and it mostly runs itself
ClickUp replaced four tools for my team (Excel, Microsoft Project, Google Docs, Notepad) and now runs our enterprise course training tracker. Automations handle the drudgery: finish dates recalculate from start dates, tasks flag themselves At Risk when they fall behind, and assignees get notified automatically. Dashboards give stakeholders live status without status meetings. The built-in AI is genuinely useful too; it built us an Excel export template for bulk task updates and gives me a daily briefing against the plan. Honest caveats: the depth means a real learning curve for new team members, and very large lists can feel sluggish at times. Once your procedures are set up, it mostly runs itself.
AC
Amber C.
ClickUp Has Changed How I Manage Software Projects
ClickUp has become my favorite project management tool because I can set it up around how my team actually works. I use it for requirements, sprints, testing, bugs, retrospectives, releases, deployments, and documentation.
I really like having everything in one place and being able to easily see where things stand. It has helped us stay organized, improve our processes, and keep everyone on the same page.
I also use ClickUp Brain regularly and really like the AI capabilities they continue to add. ClickUp has become the main tool I use to manage software projects from start to finish