Anne
Site à fuir absolument
Site à fuir absolument. J'ai commandé des bricoles en soldes pour faire plaisir aux enfants + un cadeau d'anniversaire pour une amie. En tout j'en ai eu pour 57€. J'ai reçu mon colis relativement rapidement en juin. Hier, je rentre de vacances, j'avais une facture UPS pour frais de douanes et frais d'avance de douane d'un montant de 46.20€!!! Or, quand j'ai commandé, tous les prix étaient indiqués TTC et la livraison était indiquée comme gratuite. Je me sens arnaquée. J'ai écrit à Claire's qui m'a juste répondu qu'ils étaient désolés, mais n'avaient pas la main sur les frais appliqués par UPS. Même UPS ne m'a pas indiqué en me livrant le colis que j'aurais des frais à payer, sinon, j'aurais renvoyé le colis bien entendu. En plus, le prix déclaré en douane est de 121€ je ne sais même pas d'où vient ce montant. Bref, vraiment n'achetez jamais sur leur site, en plus les produits sont vraiment de piètre qualité (fermoirs qui ferment mal).