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Ich kann die negativen Erfahrungen nur bestätigen: ich interessierte mich für das Gerät, merkte aber, dass man immer mehr kaufen sollte und wollte den Vorgang komplett abbrechen. Ging nicht: Schon war das Geld abgebucht. Dann ging das Theater erst richtig los: ich schrieb, dass ich die Ware nicht haben will. (Erst mal eine Email Adresse von denen finden..) Die Steuer war, wie andere bereits berichteten, hoch und nicht angekündigt. Als das Paket ankam, war ich zuhause, aber der der Postbote warf einfach die Karte ein und verschwand. Also musste ich das Paket abholen. Ich habe es leider nicht sofort zurückgewiesen, weil ich nicht wusste, von dem die Ware kam, was es ist (Erwartete weitere Pakete). Also verklebte ich die Originalverpackung und brachte das Paket zurück zur Post. Dort musste es in einen Karton umgepackt werden, weil Privatpersonen nicht in Plastik verschicken dürfen. Das kostete knapp 20 Euro, weil die Absenderadresse in den Niederlanden ist und die Firma keine Retourenscheine zur Verfügung stellt. Es ging an die Adresse, die auf dem Paket stand. Trotzdem kam es als unzustellbar zurück. Wieder musste ich 10 Euro beim Empfang des Pakets bezahlen, da es offensichtlich unfrei zurück kam. Die Postangestellten erläuterten mir, was alles passieren könne, wenn ich das Paket weiter zurück wies. Also nahm ich es mit und nahm Kontakt zur Firma auf. Diese verlangte von mir, dass ich das Paket nach Las Vegas (!) schicken solle. Daraufhin habe ich mich geweigert (kostet nochmal ca. 50 Euro) und mitgeteilt, dass ich das zur Schlichtung an paypal übergeben werde. Dann erhielt ich mehrere widersprüchliche Emails auf Englisch: In einer wurde ich nochmal aufgefordert, alles nach Las Vegas zu schicken, in der anderen erhielt ich den Hinweis, dass ich zumindest den abgebuchten Betrag (nicht die zusätzlichen ca. 30 Euro Porto) ersetzt bekommen würde. Zur Sicherheit habe ich nachgefragt, was mit der Ware passieren soll, weil ich nicht mehr bereit bin, weitere Portokosten zu bezahlen. Darauf kam die Antwort, dass ich sie behalten kann. Die Ware kann ich nicht beurteilen.

Das Gerät entspricht nicht den Beschreibungen. Leistung : Null, nicht mehr als ein Lüfter Laustärke : deutlich zu laut Lieferschein und Auftragsnummer oder dergleichen gibt es ebenfalls nicht! Jeder billigste Ventilator ist besser und leiser. Wir haben jetzt den Kundenservice zwecks Rücksendung kontaktiert, mal sehen ob hier Kundenfreundlich und ehrlich agiert wird.

Die Firma Chillwell arbeitet mit unseriösen Maschen. Als mir der viel zu hohe Preis von 132 € anstatt wie in der Werbung angegeben 89 € in Paypal angezeigt wurde wollte ich den Zahlungsvorgang abbrechen. Das ging aber nicht und die Summe wurde zur Zahlung angewiesen. Ich erhielt nach Zahlung keine Bestellbestätigung mit Bestellnummer wie man sie von einer seriösen Firma erwartet. Der ach so freundliche customer service fand meine Bestellung auch nicht als ich sie wieder stornieren wollte und mein Geld zurück haben wollte. Trotzdem wurde die Klimaanlage wenn man sie denn so nennen möchte geliefert. Und das obwohl angeblich keine Bestellung da war. Die Leute im Customer Service sind auf dumm stellen geschult, damit ja nichts storniert oder zurück geschickt wird. Die Beschreibung der Klimaanlage in der Werbung entspricht nicht den Tatsachen, sie ist laut und kühlt nicht. Finger weg von dieser unseriösen Firma!

Product and all its advertising is a scam. A bag of ice and a fan will get better results.

Das Gerät funktioniert einwandfrei, hält aber nicht das Versprechen einen Raum zu kühlen. Wenn man in der Nähe ist, merkt man eine leichte Abkühlung. Wollte das Gerät zurücksenden aus den obigen Gründen. Bekam allerdings keine Adresse in Europa und auch mein Geld trotz rückgabegarantie nicht zurück. Darum Finger weg von dieser Firma.

The whole thing is a scam... doesn't put out hardly any air & is just a tiny swamp cooler! DON'T WASTE YOUR MONEY !!!!

Chill Well is janky. Can not get hold of anyone. Need to return this cheap junk. Not even a receipt in the package.

If I could give this product 0 stars I would. Piece of crap for $100 bucks. Don’t fall for it. I tried it for ten minutes and just blows a weak fan over cool water. I tried to return it after one day but they said it was “ used” and offered me only a 50% discount to keep the stupid thing and suggested I donate it to charity. Scam Scam. Scam.