CheapticketsReviews of cheaptickets.com

Nachdem ich eine Telefonnummer für einen vermeintlichen Kundendienst für die Schweiz gefunden habe, ging das Desaster weiter. Seit einer Woche, warte ich immer noch, dass mein Gepäck in meine Buchung wieder aufgenommen wird!!!! Eine vermeintliche Ingrid wollte sich darum kümmern und ich hätte auch per e-mail informiert werden sollen, sobald meine Gepäckanfrage verarbeitet worden wäre! Ich musste heute nochmals anrufen. Heute habe ich mit einem Martin gesprochen. Genau das gleiche Vorgehen. Zuhören, was das Anliegen ist, dann 3 Minuten in der Warteschlange sein, dann die Antwort; ich habe ihre Anfrage weiter geleitet und es wird sich jemand innert 30 Minuten melden. Nun ist 20:22 und ich habe weder eine Email erhalten noch einen Anruf. Das ganze beginnt wieder von vorne!! Das beste an allem, das Gespräch muss auf englisch geführt werden, da diese Mitarbeiter nichts mit der Schweiz zu tun haben. Es existiert kein Schweizer Kundendienst. Diese Mitarbeiter sitzen irgendwo in China und ihnen ist es kack egal, ob man zu seinem Recht kommt oder nicht!!!!

I puchased two one way tickets and the date changed as I was booking the flight to the incorrect date. I called to cancel the reservations and they told me to call AIG since it was covered under the protection plan I bought so I called AIG and they said they could not refund until the flights were cancelled so I called cheap tickets back and they refused to cancel the booking. Flat out refused unless I paid additional 125 dollars fee on each tickets. The so called cancelation policy is a racket since it apparently only covers when airlines cancel flights which are already covered by the airline...why would we need a cancelation policy??? So they keep my money and I will never use them again. Priceline all the way from now on. I have used them many times and they are always fantastic. Ditch cheap tickets.

Ticket met bagage geboekt Brussel-San Francisco. Een maand later krijgen we mail van cheaptikets met de melding dat ze geen bagage kunnen boeken en dat we dit rechtstreeks bij de airline moeten boeken wat gewoon niet mogelijk was. Geen mogelijkheid om de tickets te annuleren. Cheaotickzts is geen betrouwbaar bedrijf. NOOIT MEER.

I booked a flight for April 13th through Cheapticket.in, and my money has already been deducted. Today is April 14th, and it still shows the booking as “pending.” I have tried to contact customer support several times for a refund, but I haven't received any response. I also sent them an email, but there has been no reply to that either. I regret trusting this service; it's frustrating and disappointing. This feels like a scam, and I’m concerned about how they are misleading customers.they are behaving cheaply exactly like their name.

I order the possibility to cancel a booking. After i have to cancel it, but they say i cant refund. So they only would not charge me any fees from their own, but the penalty from airline remains. But if you read it it sounds different. This is a scam!!

We spent 2100 for family of 4. After figuring out my daughter was over the limit for free seat with me, I called to get her a seat. They cancelled our tickets and rebooked, but charged an agent fee which was the price of my daughter’s ticket. We never agreed to the agent fee. They slid it in by charging our card 6 times for each seat separately. It had an agent fee for the price as our seats. So instead of 2,100, we spent $3,100. These people are crooks. The worst part about it is that when we complained to American Airlines, they said they couldn’t do anything because we went through them. Why are these airlines using them when they get these complaints on a regular bases. They stole $500 from us. We let it go because we didn’t want them to cancel all our tickets because we had no insurance on it.

NOOIT MEER Afgelopen zaterdag ben ik vol trots mijn reis gaan boeken via cheap tickets (de eerste keer dat ik hier heb geboekt) echter na het invullen van mijn gegevens en het invullen van mijn laatste betaalgegevens, gaf de site een error aan en gaf aan dat de boeking niet is gelukt en ik dus opnieuw moet boeken. De site stuurde me helemaal terug naar het begin. Na nog een keer alles ingevuld te hebben is mijn betaling doorgekomen en mijn boeking gelukt. Tot mijn verbazing zag ik dat cheap tickets mijn reis 2 keer heeft afgeschreven. Ik ben al sinds zaterdag bezig om dit recht te trekken en er is helaas niks uitgekomen. Zij geven aan dat ik mijn geld van de dubbele boeking niet terugkrijg. Nu moet ik het helemaal gaan aanvechten en kijken of ik mijn geld terug krijg ja of nee. Is wel een hele dure reis voor bijna 2500 euro voor 2 pers.

Cheap Ticket hat laut meiner Fluggesellschaft das Ticket so ausgestellt, dass die Bearbeitung durch die Fluggesellschaft gesperrt ist, so dass kein Update-Coupon verwendet werden kann, was eigentlich nicht zulässig ist.