CheapticketsReviews of cheaptickets.com

Nooit boeken Via Cheaptickets.com nul reactie, geen service, pure oplichterij

Vliegtickets van april 2020 nog altijd niet geretourneerd. Na 1,5 jaar zeggen dat ze het gingen regelen en dat het vanwege corona langer kon duren moesten we het ineens zelf oplossen omdat het een 'low-budget ticket' was. Dit geregeld en de maatschappij geeft akkoord en zegt midden augustus de toezegging gedaan dat het geld terug gestuurd is. Cheaptickets zegt tot en met november dat het geld niet ontvangen is?! Hoe kan dat dan? Nou begin december dan eindelijk het bericht dat het geld binnen is en dat ze dit terug kunnen boeken, maar hebben ze een nieuw rekeningnummer nodig. Deze heb ik binnen 1 uur naar ze gestuurd. Je zult het niet raden, maar zelfs dit is ze niet gelukt. 25 december weer mails gestuurd en hier moest ik de afschriften van de afgelopen 15 dagen sturen om te bewijzen dat ik dit niet ontvangen heb. Sindsdien geen enkele respons van Cheaptickets ontvangen via de mail of in de chat via Messenger. Voor de burgers die op zoek zijn naar goedkope vliegtickets koop ze bij Transavia en boycot dit bedrijf.

Well I just wanted to let everyone know to beware and cautious when using Cheaptickets...My husband and I scheduled a trip to Orlando for Jan. thru Cheaptickets..We decided that do to the rise in Covid cases (we are both in high risk groups) we would cancel I had no problem canceling the flight (although we got credits instead of refund) nor the car rental. BUT the hotel has been a nightmare..we changed our trip from 7 days to 3 days....I rebooked with hotel and reserved a ? nonrefundable room (who would do this is crazy) but they had option, for an additional charge the room became refundable. I added this charge and had till Jan.13 to cancel. As cases rose we decided to stay home and out of public areas such as Disney/flights etc. I contacted Cheaptickets/explained our situation and they contacted hotel, but But they refused refund..saying it was up to Cheaptickets...Cheaptickets said NO due to nonrefundable room, not honoring added option..This was $424.59. A lot of money to most people. I started calling 12/23 and 12/26, well before 1/13/22 deadline.. to get refund but hit walls.. This is wrong.there should be a way to settle this, any law to prevent their thievery and practices..I'm not very hopeful but maybe this will help others to stay away from Cheaptickets and have a good experience when traveling.

Es ist wie es ist! Dieses Portal ist weder Kundenfreundlich noch arbeitet es seriös! Ich habe im März 21 2 Business-Tickets in die USA gebucht für 4400€,Termin Oktober 21. Immer wieder wurden mir neue Flugtermine angeboten, zum Schluss mit 32 Std. Flugzeit und einem Nachtaufenthalt in der Wartehalle eines Airport in USA. Habe daraufhin die Flüge storniert. Telefonische Kontaktaufnahme unmöglich. Den Chat kann man völlig zu vergessen. Dann wurden € 2800 refundiert, der Rest Fragezeichen. American Airline versicherte mir, den gesamten Ticketpreis refundiert zu haben an Cheaptickets, da die Flugänderung nicht verhältnismäßig ist und somit der gesamte Ticketpreis erstattet werden muss! Diverse Mails mit Cheaktickets ohne konkrete Antworten. Habe daraufhin juristische Schritte einleiteten wollen, keine Chance auf Erstattung lt. meinem Anwalt, da Cheaptickets jede Kontaktaufnahme ignoriert (Holland ist wohl die Zentrale für Europa). Eine Abzocke sondergleichen!! Dass solche Plattformen noch nicht verboten wurden, eigentlich ein Wahnsinn! Man sieht ja an den Bewertungen, was es mit diesem Unternehmen auf sich hat. Finger weg!! Ich buche nur noch direkt bei den Airlines, ist zwar etwas teurer, aber dann weiß ich woran ich bin und habe wenigstens bei Problemen Ansprechpartner, mit denen man auch telefonisch in Kontakt treten kann.

1,5 Jahre warte ich auf den Refund von meinem gecancellten Flug. Bis heute nichts!

Nicht zufrieden, Schlechter Service. Keine Rückmeldung, kein Kundenservice. Natürlich höre ich nichts mehr von der Agentur und mein Geld ist auch weg.

Never ever will I use cheap tickets. Bought ticket with an agent for $372, but was charged $686 on my credit card. Called within 24 hours to find out why and was told that's the price. I WAS NEVER TOLD THE PRICE OF $686! Asked to reimburse me as I was mislead. They said they can give me only an airline credit- I don't need the credit, I am not canceling because of my fault but because you made a mistake! I was promised twice that a manager will call me...week past, still waiting... Cheap ticket - listen to the phone recording! You will not hear the agent saying the price of $686! You are FRAUD!!!!

Cheaptickets simply won't rebook my open ticket, that is still valid to this day. I paid over €700 for my original ticket that got canceled due to the pandemic. I tried to communicate via facebook messenger, email and via phone. I don't ever get any concrete answers, while all I'm asking for is a simple rebooking of the flight that was already paid for. At one point, I was referred to the 'online' chat on their website that wasn't even active! Only the robot was active but it isn't even able to help you out with a rebooking. There is simply no one available to help you out. They always make you go around in circles. At some point they weren't even available via phone anymore, while this was suggested by one of their 'co-workers' via email! They consciously mislead and take advantage of their 'customers'. Pure scam and abuse. Over time, I have saved all the communication that has taken place in a document. I'm sure it will be of great use at some point.