ChargePointReviews of chargepoint.com

Zuerst wurde auch bei mir von einem Lononer Standort (Valley Park Trade Centre) versucht für 66,41€ zu laden. Den Betrag habe ich mittlerweile Gutgeschrieben bekommen. Leider kann ich jetzt nicht mehr laden, da das System keine änderung der Handynummer zulässt. Die Hotline in deutsch ist trotz drücken der Taste 1 NICHT erreichbar, ich lande immer wieder bei einem Englischen Sprecher.

Mise en place de l'application et création de mon compte, puis enregistrement de ma carte bancaire, demande de valider montant de 1€ ce que j'ai fait. Impossible de recharger sur la borne, j'ai ensuite laissé tombé. En soirée, alerte de ma banque pour me demander si j'étais à l'origine des débits de 1€ et 7 fois 50€ venant des Pays Bas! A fuir !! Application non sécurisée !!

Achtung Betrug! Ich bekam gestern Abend eine E-Mail über einen Ladevorgang in London in Höhe von 70 Euro, die natürlich sofort von meinem PayPal-Konto abgebucht wurden und nochmals 10 Euro, weil mein Guthaben unter 5 Euro lag. Natürlich war ich nicht in London, vermutlich wurden meine Kontaktdaten nicht ausreichend geschützt. Kundendienst natürlich nicht telefonisch erreichbar, schriftlich Beschwerde eingereicht, sollte das Geld nicht zeitnah zurück kommen geht der Vorgang zum Anwalt. Da ich nicht der einzige bin dem das passiert ist, hilft wohl nur den Account zu deaktivieren. Das betrügerisch abgebuchte Geld wurde mir inzwischen nach mehrmaliger Intervention beim Anbieter über Paypal zurück erstattet und gleichzeitig mein Account vom Anbieter ohne Rückfrage gelöscht. Ich komme jedenfalls nicht mehr in meinen Account und bei "Passwort vergessen" drücken erreicht mich keine E-Mail zum zurücksetzten. Komischer Anbieter, braucht man eher nicht!

This is not a real business. I wouldn't even rate them 1. Probably the worst contractor I have been involved with. They were my company's choice so i was forced to deal with them. It has taken 9 months from first approach to installation. Where I prepared the trench, duct and mounting base. Hundreds of emails exchanged with both ChargePoint and the subcontracted installer. Pics taken, survey done. Complete chaos in terms of pricing, milestones, nothing went to plan and as per survey. The charger is installed now but does not work. The app is frozen, the charger appears unconnected. I have a case number, called the 24/7 assistance number. ringing forever, no one to answer. This is a joke not a business. Avoid at all cost if you can.

Kontodaten wurden herausgeben. Mein Account wurde gehackt. Innerhalb von 2 Stunden wurden 650 Euro per Paypal abgebucht da das Konto mit Paypal verknüpft wurde. Es wurden parallel mehrere Autos in Großbritannien geladen.

10 mn pour se brancher, 10 mn pour se débrancher...bornes à fuir !! En plus bornes piratées et piratables...des débits intempestifs en provenance d'Amsterdam !!

Vorsicht Betrug. Ich habe die Nacht eine SMS bekommen, das mein Konto nicht gedeckt sein und ich eine Zahlungsmöglichkeiten einfügen soll. Dann noch 3 Mails bekommen, das ich eine Blockiergebühr zahlen soll. App wieder aufs Handy geladen, gesehen das mein Konto ein Minus von über 400€ haben soll, alle Ladevorgänge in London getätigt. Darauf hin gleich Konto gelöscht. Werde keinen Cent zahlen. Anscheinend bei mehreren Kunden bereits passiert... Das Unternehmen sollte mal seine Daten checken, die werden wohl abgegriffen.

Achtung Betrug!!! Wir haben unsere Chargepoint Karte das letzte Mal im Jahr 2022 verwendet! Jetzt wurden urplötzlich über 42,-€ für einen Ladevorgang in einem Londoner Einkaufszentrum verbucht und der Betrag natürlich sofort über Paypal eingezogen!!! Ich bin hier in Deutschland und die Karte ist in meiner Brieftasche, Wie kann es zu so einer Buchung kommen? Hier besteht für mich der Verdacht, dass jemand meine Kundendaten direkt von Chargepoint gestohlen hat! Der Kundenservice ist in Deutschland natürlich nicht am Wochenende erreichbar! Der Fall geht am Montag direkt zum Anwalt!!!