Carolina Herrera Reviews | Read Customer Reviews of carolinaherrera.com

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Carolina Herrera reviews

837 approved reviews, newest moderated first

Maria Silvia C.
Aug 15, 2026
Fui muito bem atendida pela Karolina e…
Fui muito bem atendida pela Karolina e pela Stefania em solucionarem um problema de entrega pela transportadora. Elas foram rápidas, atenciosas e muito preocupadas em atender a minha solicitação. Agradeço imensamente e desejo que continuem trabalhando com esse carinho e dedicação com os clientes. Obrigada meninas e à equipe da Carolina Herrera.
Response from Carolina HerreraAug 17, 2026
Prezada Maria, Muito obrigada por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que a Karolina e a Stefania puderam ajudar e solucionar sua questão de forma rápida e atenciosa. Seu reconhecimento significa muito para toda a nossa equipe. Esperamos continuar proporcionando sempre um atendimento cuidadoso e especial. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um ótimo dia. Atenciosamente, Ana M Carolina Herrera Atendimento ao Consumidor
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Ash D.
Aug 15, 2026
Carolina Herrera Good Girl Blush
Absolutely obsessed with the Carolina Herrera Good Girl Blush! The fragrance is amazingly soft, elegant & has just the right balance of sweetness and freshness. It feels luxurious without being overpowering. The scent lasts beautifully throughout the day. The bottle is gorgeous too! Definitely a perfume I'll keep reaching for. My go to scent!
Response from Carolina HerreraAug 18, 2026
Hi, Thank you so much for your wonderful feedback! We are happy to hear that you are loving Good Girl Blush and that its soft, elegant balance of sweetness and freshness has made it your go-to scent. It is also lovely to know that you are enjoying its beautiful lasting fragrance and iconic bottle. We truly appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope Good Girl Blush continues to be a favourite in your collection! Your Carolina Herrera Team
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Francis F.
Aug 14, 2026
Suporte na Compra
Suporte na Compra. Muito bem atendido pelo suporte e o problema foi resolvido, parabéns aos atendentes.
Response from Carolina HerreraAug 17, 2026
Prezado Francis, Obrigado pelo seu feedback. Nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência que exceda suas expectativas. É com grande prazer que lemos seu feedback positivo e gostaríamos de agradecer por nos contar sobre sua satisfação. Seus elogios nos reforçam em nosso esforço diário para oferecer o melhor aos nossos clientes. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você uma ótima semana. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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Rose
Aug 14, 2026
Um atendimento muito eficiente
Um atendimento muito eficiente, resolvendo as dúvidas . Bruna foi muito eficiente e educada
Response from Carolina HerreraAug 17, 2026
Prezada Rose, Obrigado pelo seu feedback. Nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência que exceda suas expectativas. É com grande prazer que lemos seu feedback positivo sobre o atendimento da Bruna e gostaríamos de agradecer por nos contar sobre sua satisfação. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um ótimo dia. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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Ezilara
Aug 14, 2026
Entrei em contato com o suporte no…
Entrei em contato com o suporte no Whatsapp da Carolina Herrera, gostei muito da atenção da Elly, ela com toda paciência resolveu meu problema dos meus pedidos que estavam enrolado na transportadora, a transportadora não dar suporte nenhum, graças a Deus, a Elly resolveu com sua educação e paciência.
Response from Carolina HerreraAug 17, 2026
Prezada Ezilara, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que a Elly pôde ajudar a resolver a situação com seus pedidos, oferecendo todo o cuidado, paciência e atenção necessários. Seu reconhecimento significa muito para nós e, com certeza, compartilharemos suas palavras com ela. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar de novo. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um ótimo dia. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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Dani
Aug 13, 2026
Adoro os produtos e o atendimento
Adoro os produtos e o atendimento, principalmente das meninas: Karolina, Bruna e Elly, sao uns amores, super atenciosas e muito educadas, sempre me ajudando, nota 1000 para elas 🩷
Response from Carolina HerreraAug 13, 2026
Boa Tarde Dani, Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que você adora nossos produtos e, principalmente, que recebeu um atendimento tão especial da Karolina, da Bruna e da Elly. Vamos compartilhar esse elogio com elas, com certeza ficarão muito felizes! Muito obrigada pela confiança e pela nota 1000! Esperamos continuar proporcionando sempre a melhor experiência para você. Caso você tenha alguma outra dúvida, não hesite em nos contatar. Em nome de Carolina Herrera desejamos um ótimo dia. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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Paula Pettená T.
Aug 13, 2026
Atendimento rápido e muito atencioso!!
Atendimento rápido e muito atencioso!!
Response from Carolina HerreraAug 13, 2026
Prezada Paula, Obrigado pelo seu feedback! Nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência que exceda suas expectativas. É com grande prazer que lemos seu feedback positivo e gostaríamos de agradecer por nos contar sobre sua satisfação. Seus elogios nos reforçam em nosso esforço diário para oferecer o melhor aos nossos clientes. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um ótimo dia. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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Emma
Aug 13, 2026
Excelente
Excelente, siempre atienden todas las cuestiones referentes a los pedidos inmediatamente.
Response from Carolina HerreraAug 18, 2026
Estimada Emma, Es una gran satisfacción saber que puede contar con nuestro equipo siempre que surge alguna consulta relacionada con sus pedidos. La rapidez y una atención eficaz son fundamentales para nosotros. Muchas gracias por valorar nuestro servicio y por seguir confiando en nosotros. Saludos, Su Equipo de Carolina Herrera.
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