MARIA
FRAUDE TOTAL EN EL COBRRO.HE PEDIDO DOS TOALLITAS QUE VENIAN EN…
HE PEDIDO DOS TOALLITAS QUE VENIAN EN LA OFERTA Y QUE COSTABAN 12,99€ Y ME HAN HECHO DOS CARGOS EN MI TARJETA POR UN TOTAL DE 159,17 €. ME SIENTO ENGAÑADA, CONSIDERO QUE ESTO ES UN FRAUDE. EL ANUNCIO DEL PRODUCTO ES ENGAÑOSO Y EN NINGUN MOMENTO TE ACLARA QUE ES LO QUE PAGAS, HASTA QUE NO VES EL CARGO EN TU TARJETA. POR FAVOR NO QUIERO EL PRODUCTO Y RUEGO QUE ME HAGAN LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO INMEDIATAMENTE
Response from NanoPolixAug 28, 2026
UPDATE: Hola, María: Gracias por compartir los detalles adicionales. Hemos localizado tu comunicación anterior y un agente de soporte está revisando la situación para asegurar una pronta resolución. Agradecemos tu paciencia y nos pondremos en contacto contigo pronto. _________________________________________ Hola, María: Gracias por compartir tu experiencia. El importe total cobrado depende de la cantidad de productos y ofertas seleccionados durante el proceso de compra; las ofertas opcionales solo se incluyen una vez que se han seleccionado y confirmado activamente. Nos gustaría revisar los detalles de tu pedido y comprender mejor la compra, por lo que te hemos enviado una solicitud aparte para pedirte información adicional. Por favor, revisa tu bandeja de entrada cuando tengas un momento. Un cordial saludo, Ben, de NanoPolix

