Authentik Usa Reviews | Read Customer Reviews of authentikusa.com

Authentik UsaReviews of authentikusa.com

4.6593 reviews
Activities & Tours
3960 Howard Hughes Parkway, Las Vegas, Nevada

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Authentik Usa

About Authentik Usa

Authentik USA est une agence de voyage spécialisée dans la création de road trips personnalisés aux États-Unis. Depuis 2002, nous aidons les voyageurs à découvrir les grands espaces américains, des parcs nationaux de l’Ouest aux routes mythiques comme la Route 66.Avec notre planificateur de road trip en ligne, vous construisez facilement un itinéraire complet : choix des étapes, hébergements, activités, vols et transport. Chaque détail est pensé pour correspondre à vos envies et à votre rythme, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un expert local.Authentik USA met également à votre disposition deux outils de comparaison exclusifs : Comparateur de location de voiture Comparateur de location de camping-car (RV)En un seul clic, vous accédez aux meilleurs prix du marché, sans frais cachés, parmi l’ensemble des compagnies américaines.Déjà plus de 500 000 voyageurs ont choisi Authentik pour explorer l’Amérique du Nord en toute liberté, avec la sérénité d’un service professionnel et humain.

Authentik Usa (authentikusa.com) has 593 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.

Also known as: authentikusa.com
Website: authentikusa.com
Category: Activities & Tours
Location: Las Vegas, Nevada
Listed on Five Star Index: 2026

About these reviews

Replies: The company replied to 96% of reviews.
Latest: Most recent review: July 2026.
Edits: Reviews are shown as their authors wrote them. The company can reply, but cannot edit them.
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Authentik Usa reviews

593 approved reviews, newest moderated first

client
Oct 26, 2017
En gros une bonne experience
Bonjour, la réservation s'est super bien passé ! L'Agent m'a envoyé les documents en temps et en heure avec toutes les informations dont j'avais besoin. Par contre à FOX une looonngue attente ! Le véhicule meritait d'être revu avant de le donner au client.
Response from Authentik UsaNov 1, 2017
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de location de voiture. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec nous fut à la hauteur de vos attentes. Concernant vos commentaire à propos de FOX, soyez assuré que nous les transmettrons à notre partenaire afin que d'autres invités ne subissent pas les mêmes désagréments que vous. Bon retour et au plaisir de vous accueillir chez nous à nouveau !
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André B.
Oct 25, 2017
Je n'aurais jamais réussi à planifier …
Je n'aurais jamais réussi à planifier mon voyage sans l'aide de Authentik USA bien que je sois très débrouillard dans ce genre de choses. C'est un ami qui nous a référés à ce service et je lui en suis reconnaissant.
Response from Authentik UsaOct 25, 2017
Bonjour André, Wow, quel bonheur de vous lire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous et les internautes. C'est extrêmement précieux pour nous ! C'est un honneur pour nous d'avoir la chance de vous faire voyager. Merci pour votre confiance ! Bon retour et au plaisir !
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Serge
Oct 24, 2017
PARFAIT !!!
Pour notre premier voyage en camping car ma femme et moi avons choisi le nord ouest des USA. Dans notre recherche de location nous avons trouvé Authentik USA. Gabrielle a parfaitement compris nos besoins et fait une proposition. Tout s'est bien passé : véhicule en bon état, confortable, facile à vivre. Prise de possession à Denver, restitution à Salt Lake City sans aucun souci. Nous recommandons.
Response from Authentik UsaOct 25, 2017
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous et les internautes. C'est très apprécié ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous fut à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos bons mots à Gabrielle avec plaisir. Bon retour à la maison et au plaisir de vous faire voyager à nouveau !
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Jean-Gabriel P.
Oct 11, 2017
Un parcours en motorhome de 3 semaines …
Un parcours en motorhome de 3 semaines intenses et pleines de nouveaux émerveillements chaque jour. J'aurai dû demander sur 4 semaines ; étant seul conducteur 5.000km en si peu de temps ce fut dur physiquement... Mais l'effort en valait LARGEMENT la peine !!!
Response from Authentik UsaOct 20, 2017
Bonjour Jean-Gabriel, Quel bonheur de vous lire ce matin ! Ça donne envie de partir en road trip ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour aux États-Unis fut à la hauteur de vos attentes ! De savoir que vous rentrez à la maison la tête pleine de souvenirs est notre plus belle récompense ! Au plaisir de partager une nouvelle aventure avec vous !
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LN
Oct 9, 2017
USA August 2017
Nous avons passé un excellent séjour aux Etats-Unis avec Authentik : à l'écoute, efficace et de bons conseils.
Response from Authentik UsaOct 20, 2017
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec les internautes. C'est très apprécié ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous fut à la hauteur de vos attentes ! Bon retour et au plaisir de partager une nouvelle aventure avec vous !
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Phillipe C.
Oct 3, 2017
pour un contrat de location payé 200 …
pour un contrat de location payé 200 euros la note finale est de 700 euros chercher l'erreur et partez en courant PRÉFÉREZ AVIS
Response from Authentik UsaOct 20, 2017
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre partenaire ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes tout de même extrêmement surpris d'apprendre que vous avez dû débourser autant d'argent une fois sur place ? Est-ce une question d'assurances ? Je vous invite à nous faire parvenir un mail, si ce n'est pas déjà fait, décriant en détails la situation. Soyez assuré qu'un membre de notre équipe fera un suivi serré avec le loueur afin que d'autres invités ne subissent pas les mêmes désagréments que vous. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. C'est grâce aux commentaires de nos invités que nous nous améliorons année après année. Au plaisir !
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Mathilde
Oct 3, 2017
Nous avons réalisé un très beau voyage …
Nous avons réalisé un très beau voyage dans l'ouest américain en camping car en août 2017. Tout s'est très bien passé. Aucun incident, aucune mauvaise surprise. Nous étions très satisfait du sérieux avec lequel le voyage avait été préparé. Et le personnel de l'agence a été de très bon conseil. Merci. Nous avons pu pleinement profiter !
Response from Authentik UsaOct 10, 2017
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec les internautes. C'est vraiment très apprécié ! Nous sommes très heureux de savoir que votre voyage fut à la hauteur de vos attentes ! C'est un honneur pour nous d'avoir eu la chance de vous faire voyager. Bon retour et au plaisir de partager une nouvelle aventure avec vous !
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Famille
Oct 3, 2017
Très attention aux termes du contrat et …
Très attention aux termes du contrat et aux réservations effectuées. Kms inclus ou pas ... Ils ne maîtrisent pas leurs prestataires tant en qualité et prestations que dans le rendu final pour nous clients. Trop aléatoire à mon avis ...... Bonne chance !
Response from Authentik UsaOct 6, 2017
Bonjour à vous, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ici. Positifs ou négatifs, les commentaires de nos voyageurs nous permettent de nous améliorer chaque année et ça, c'est précieux ! Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Avez-vous contacté votre conseillère en voyages pour lui faire part de vos déceptions ? Si non, n'hésitez surtout pas à le faire. Un suivi rigoureux sera fait avec les prestataires concernés. Dans tous les cas, nous espérions avoir la chance de vous faire voyager à nouveau, et dans de meilleures conditions cette fois-ci ! Merci encore, au plaisir !
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