Maxime R.
location de voiture impeccable
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Response from Authentik UsaSep 22, 2022
Merci Maxime pour cet avis très positif. Au plaisir de vous recroiser sur nos routes !

Authentik USA est une agence de voyage spécialisée dans la création de road trips personnalisés aux États-Unis. Depuis 2002, nous aidons les voyageurs à découvrir les grands espaces américains, des parcs nationaux de l’Ouest aux routes mythiques comme la Route 66.Avec notre planificateur de road trip en ligne, vous construisez facilement un itinéraire complet : choix des étapes, hébergements, activités, vols et transport. Chaque détail est pensé pour correspondre à vos envies et à votre rythme, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un expert local.Authentik USA met également à votre disposition deux outils de comparaison exclusifs : Comparateur de location de voiture Comparateur de location de camping-car (RV)En un seul clic, vous accédez aux meilleurs prix du marché, sans frais cachés, parmi l’ensemble des compagnies américaines.Déjà plus de 500 000 voyageurs ont choisi Authentik pour explorer l’Amérique du Nord en toute liberté, avec la sérénité d’un service professionnel et humain.
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Maxime R.
location de voiture impeccable
Response from Authentik UsaSep 22, 2022
Merci Maxime pour cet avis très positif. Au plaisir de vous recroiser sur nos routes !
SALVATORE R.
Location de voiture pour 25 jours avec un tarif attractif nous avions rencontré un problème nos interlocuteur on contribué à bien nous informé
Response from Authentik UsaSep 21, 2022
Bonjour Salvatore, Vous mettez le doigt sur la raison de faire affaire avec Authentik pour une location de voiture. Non seulement nos prix sont des plus compétitifs, mais le service, la documentation et la disponibilité des conseillers valent de l'or ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
LA GARENNE COLOMBES I.
Probleme de location de voiture et le sevice client est vraiment inutile !
Response from Authentik UsaSep 21, 2022
Bonjour, Après vérification de votre dossier afin de comprendre ce qu'il s'est passé, nous comprenons que vous étiez déçus de recevoir un Equinoxe et non un Grand Cherokee. Il faut vraiment comprendre que les photos des véhicules qui apparaissent sur le site sont toujours à titre indicatif, tel que nous l'indiquons à plusieurs endroits sur notre site internet. Elles servent à donner une idée du type de véhicule selon la catégorie que vous sélectionnez. Or, vous avez payé pour une location de voiture de type VUS, ce qui vous a effectivement été remis lors de votre prise en charge. Nous comprenons tout à fait que cela n'ait pas répondu à vos attentes si vous pensiez recevoir le Grand Cherokee. Pour ce qui est de vos valises, nous indiquons toujours le nombre de bagages pouvant entrer dans le coffre selon la catégorie du véhicule et non le modèle. En d'autres termes, la capacité d'accueil des bagages du VUS est conventionnelle, tout comme celle des voitures standard ou compact, par exemple. Bien sûr que certains modèles de VUS sont plus spacieux que d'autres, mais les fiches techniques des véhicules présentes sur le site ne sont pas en lien avec les modèles, mais bien les catégories. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons tout de même que vous avez fait un très beau voyage sur la route! Cordialement,
Damien C.
Nous avons fait appel à Authentik USA pour ce road trip entre la Floride, la Géorgie, le Tennessee pour finir en Louisiane. Leurs bons conseils nous ont vraiment bien aidé à composer ce voyage très intéressant et très variés, entre la visite des sites touristiques et celle d'une Amérique plus traditionnelle où on sent bien le fondements de cette jeune société. Hyper intéressant, et grande confiance envers Authentik pour trouver le bon équilibre entre les visites et les trajets.
Response from Authentik UsaSep 21, 2022
C'est un grand plaisir de vous lire Damien. De savoir que nous avons contribué à bâtir avec vous un séjour équilibré, intéressant et varié pour vous faire découvrir les États Unis nous rend bien fiers. Au grand plaisir de vous faire découvrir d'autres états !
Jose L.
Très belle expérience, j'ai été très bien accueilli lors de la prise du véhicule, tout c'est passé comme prévu et nous avions le véhicule réservé, la restitution du véhicule c'est également très bien passé.
Response from Authentik UsaSep 20, 2022
Merci Jose pour ce résumé d'une expérience sans souci ! Bon retour à la maison !
Maurin
Super expérience, très bons conseils et réactif. Très bon rapport qualité prix ...les yeux fermés
Response from Authentik UsaSep 20, 2022
Bonjour et Wow ! Quel bonheur de lire un commentaire comme celui que vous nous livrez ici, qui dégage la joie et le bonheur d'avoir vécu un voyage exceptionnel. Cela nous permet de constater que notre travail est important. Nous voyons à quel point notre acharnement à être les meilleurs dans l'organisation de voyages en Amérique du Nord paye en termes de reconnaissance. Merci infiniment pour tous ces bons mots, et pour nous avoir fait confiance. Meilleures salutations !
Malo
MERCI à Authentik USA, le voyage organisé selon nos envies était parfait, pas trop de route, des rencontres inoubliables, des expériences magiques. À refaire …
Response from Authentik UsaSep 21, 2022
Yeah ! Mission accomplie ! Merci à vous pour votre confiance <3
Pat F.
C’est la deuxième fois que nous partons avec Authentik et nous n’avons jamais été déçu. Road Trip magnifique, bon choix d’hôtels et très bonne disponibilité du personnel. Virginie au top ! Merci
Response from Authentik UsaSep 21, 2022
Quel joie pour nous de lire votre extraordinaire commentaire. De savoir que vous avez renouvelé une expérience qui fut tout aussi positive la deuxième fois nous rends très fiers. Nous vous comptons maintenant comme un ambassadeur Authentik. Merci milles fois de faire partis de nos meilleurs clients.