AssoConnectReviews of assoconnect.com

lors de l' inscription de notre petite association, le site a indiqué: L'offre Paiement d'AssoConnect est 100% gratuite. Elle permet de créer des campagnes d'adhésions, de dons et de billetterie, d'encaisser via tous les moyens de paiement (carte, chèque, espèces, virement) et d'utiliser le Tap to Pay sur smartphone. " Confiants, nous avons utilisé le logiciel en ligne. Environ un an plus tard, lors d'une tentative de connexion l'accès aux donnée nous a été refusé sous prétexte que notre période d'essai était terminée et que pour continuer il fallait payer 28€ par mois. Nous avons essayé de contacter le service client en vain car le lien renvoie aux rubriques d'aide qui ne répondent pas à ce problème. Nous aimerions à minima récupérer nos données. Donc attention aux promesses de gratuité qui ne sont pas tenues !

Autant le logiciel est correct , autant la gestion des problèmes est calamiteuse. il n y a pas de numéro de téléphone, tout se fait par mail , avec des délais de 24h au moins. les réponses ne prennent pas ou peu en compte votre message. je cherche juste a payer un abonnement annuel par SEPA après l expiration de la carte bancaire. Cette simple opération, effectué simplement partout ailleurs , devient un vrai parcours du combattant. c est affligeant. si vous cherchez quelque chose de simple et rapide, c est pas pour vous . c est vraiment dommage , car le logiciel a beaucoup de qualités EDIT : Après contact téléphonique, difficultés réglées en moins de 4H , Rien ne vaut le contact humain, merci

Ce n’est pas une banque ce sont des guignols. Une plainte à la DGCCRF vient d’être déposé pour clôture abusive de compte, accusation de fraude fiscale et blanchiment d’argent. Juste parce que ce certain Aymeric (sans titre ni nom de famille) trouve que les factures de mes clients ne lui conviennent pas. José

logiciel facile d'utilisation. Pratique et bien conçu qui permet de stocker les pièces comptables en ligne avec un suivi budgétaire simple

AssoConnect répond à nos besoin en offrant une solution complète pour gérer notre association. J'apprécie particulièrement le service après vente. A chaque fois que j'ai posé une question j'ai obtenu une réponse précise et pertinente dans un délai de 48h maxi

Pour une association loi 1901. Tout est au même endroit c'est donc facile. Nous arrivons a travailler de suite car c'est simple d'utilisation. La plateforme d'aide nous renseigne en détail et nous répond rapidement. Nous avons fait ce choix et franchement nous sommes serein pour l'avenir.

AssoConnect est formidable pour la gestion des contacts, adhésions / adhérents, pour la confection de formulaires avec paiement, pour l'emailing, l'agenda, les pages de blog, ainsi que pour la gestion des encaissements. Le site créé grâce à AssoConnect et les pages de blog sont plutôt agréable, même s'il conviendrait d'apporter un peu de souplesse et plus de possibilités de gestion sur les questions de saisie, police de caractères (variété, taille, espaces...) et de présentations. Je suis un peu ennuyé de constater que presque toutes les améliorations dont nous avons été informés, concernent les question de comptabilité et de finances et que les demandes concernant le site et autres n'aient toujours pas été prises en compte alors que la plupart datent de près de 5 ans . Nous avons demandé, entre autres, 2 choses précises à améliorer pour ceux qui, comme nous, utilisent presque tous les modules de l'application : 1/ Le formulaire d'inscription. Il permet de payer un événement payant, mais nous organisons nombre de réunions gratuites, pour lesquelles nous souhaitons connaitre les inscrits. Or le formulaire comporte 4 page, avec "continuer, continuer...". Nous aimerions avoir un formulaire simplifié en deux étapes, comme cela existe sur de nombreux sites, pour lequel il n'y aurait qu'à cliquer sur "participer" puis "valider" ou "confirmer". 2/ Photothèque : Il est impensable de voir que sur la photothèque d'AssoConnect il est impossible de documenter les photos : © copyright, ou localisation de la photo...

Impossible de mettre 0 Impossible de mettre 0 , ce sont des escrocs méfiez vous ... j'ai créé une association a but non lucratif via l'outil de création payant a 19.90€ qui permet soi-disant la création d'une association en 5 min , j'ai renseigné les différentes étapes , j'ai payé et ensuite plus rien , tout a bien fonctionné (surtout le paiement d'ailleurs) et puis plus rien , j'ai contacté leur SAV ARCHI NULLISSIME QUI EST UNE I.A... j'ai aussi écris via leur sav par e-mail :AUCUNE REPONSE ! Ne vous faite pas avoir par ces voleurs , je vous ai prévenu . p.s votre réponse larmoyante vous savez ce que vous pouvez en faire ...Mentir c'est votre spécialité ... p.s assoconnect s'est empressé de signaler mon avis , qui a été supprimé car je citait le nom d'un site totalement gratuit avec lequel j'ai pu concrétiser ma création d'association... je le repost et le reposterai a l'infini... 19.90€ pour rien je ne vous lâcherai jamais... :) p.s : obligé d'en passer par cette méthode , autrement assoconnect ne m'aurait jamais répondu ! p.p.s :ASSOCONNECT m'a répondu sur TRUSTPILOT , en prétextant qu'il y avait une erreur sur mon e-mail :FAUX! car j'ai reçu la confirmation de l'encaissement des 19.90€ ... p.p.p.s :INUTILE de proposer de m'accompagner , j'ai déjà posté ma demande de création d'association , et je ne compte pas en créer 36 ... Merci pour le temps que j'ai perdu a cause a vous . Merci pour la NON réponse a ma réclamation au S.A.V . suite a votre réponse , je viens de faire une recuperation de mot de passe , et j'attends depuis 20 minutes en vain la preuve que votres site c'est n'imorte quoi ... de toutes façons c'est trop tard...merci pour les 19.90€ foutu en l'air...