ArstoreclubCulture, Aesthetics and Dedication: these values play an important role in our daily work, and are also the central motif of the designs of our collections. Ar Store Club is one of the online stores for sneakers like Air Force 1 or Air Jordan and luxury shoes of the best quality. We work with high quality shoes. Since our foundation in 2023, we still working on new ideas and have been upgrading last releases. Sneakers for men and women with style and passion.
Arstoreclub (arstoreclub.com) has 171 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.4 out of 5.
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Raúl Pulido F.
Really good service, I’ve had a problem with the size and they helped me with everything. I’ll buy again!
Response from ArstoreclubApr 23, 2024
Thank you for considering us to make your purchases again and for your very grateful comment
Alex O.
Gran servicio, zapatillas de calidad. De 10
Response from ArstoreclubApr 23, 2024
Muchas gracias Alex, sin duda intentaremos seguir estando a la altura del mencionado 10!
Eguren
Los artículos son falsos. Es ilegal. Puedo aportar pruebas fotográficas. Editado 28/04/2024. Arstoreclub ha intentado modificando los términos y condiciones "colar" las zapatillas falsas como originales infringiendo derechos de propiedad de Adidas en el caso de mi compra. En ningún momento han intentado solucionar el problema amistosamente al ser una venta ilegal, un engaño. Hubo que recurrir a las autoridades competentes para que entrasen en razón. Respecto a su respuesta, añadiría una tercera opción. Si van a continuar engañando a la gente es mejor que cierren el negocio y evitar perdidas de tiempo y disgustos a la gente. Al igual que han intentado desacreditar esta opinión.
Response from ArstoreclubApr 23, 2024
Hay dos maneras de abordar un comentario negativo: 1. Recibirlo como una crítica constructiva y afrontarlo como un nuevo reto para mejorar 2. Intentar mejorar los detalles en los cuales el cliente se ha sentido desconforme Evidentemente ninguno de los dos anteriores se puede aplicar a este comentario ya que el único fin es el de hacer daño. Espero pues que se sienta orgulloso buscando hacer daño a otros innecesariamente, dice mucho del tipo de persona que hay detrás del comentario.
Alejandra López R.
El otro día hice el pedido de unas Adidas Samba y, la semana de su llegada yo me encontraba fuera del domicilio, pero Marc ha sido un encanto conmigo y ha movido cielo y tierra para que las zapatillas llegasen lo antes posible (ya que intentaban la entrega en mi casa una y otra vez y no hay un lugar físico de recogida) y ha estado muy pendiente de que las recibiera. Hoy mismo me han llegado y son preciosas. Estoy muy contenta con la compra pero, sobre todo, con el gran equipo de Ar Store. Muchas gracias de nuevo, Marc. Volveré a comprar sin duda.
Response from ArstoreclubApr 22, 2024
Muchísimas gracias por el comentario tan detallado Alejandra. Nosotros también somos compradores y también nos gustaría que hiciesen todo lo posible por ayudarnos cuando nos sentimos perdidos. Y no es otra cosa que lo que intentamos ofrecer. Nos alegramos que estes contenta con el producto y el servicio, esperamos verte de vuelta <3
Greta D.
Good customer service. Very helpful.
Response from ArstoreclubApr 22, 2024
Thanks for your review Greta. We try to offer the best service to alleviate the things that we cannot control
Pablo R.
Gran experiencia de compra, tuve un problema con la empresa de entrega pero me avisaron personalmente con muy buen servicio que me sorprendió positivamente. La entrega fue más rápida de lo que pensaba. Estoy realmente muy satisfecho
Response from ArstoreclubApr 22, 2024
Muchisimas gracias Pablo Ramon, realmente con clientes como tu es fácil lidiar; tuvimos un pequeño incidente y pusimos solución, pero esque tu nunca pusiste pegas. De esa manera nos facilitas el trabajo y nos podemos esforzar por intentar dar mejores resultados. Muchas gracias
Carlota
Un 10!! Seguimiento y transparencia para los periodos de entrega. Las bambas son una pasada.
Response from ArstoreclubApr 22, 2024
Muchas gracias Carlota, la verdadera pasada es tener clientas como tu, que nos expresen esta satisfacción y alegría. Gracias
ANE
Experiencia 10. Muy contenta con el producto y con el trato. Para repetir
Response from ArstoreclubApr 22, 2024
Muchísimas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir esforzándonos. Esperamos que si repitas sigas igual de contenta con el servicio y producto.
