Cecilia F.
Mi è successo un episodio legato…
Mi è successo un episodio legato all’Anytime che mi ha lasciato dispiaciuta e al tempo stesso amareggiata. Circa una settimana fa non mi sono ritrovata la chiavetta per accedere alla sede che frequento quotidianamente.Mi sono rivolta a loro spiegando l’accaduto e nell’impossibilità di ritrovare la medesima chiavetta mi hanno detto di riacquistarla al costo di €25 ( ad un costo che ritengo non accettabile e troppo alto rispetto al costo annuale dell’intero abbonamento dell’Anytime). Rimasta basita del costo oneroso della chiavetta ho chiesto gentilmente se potevo essere rimborsata nel momento in cui avessi ritrovato la vecchia chiavetta,ditemi voi cosa debbo pensare. Nulla a che dire al personale addetto alla reception in quanto molto professionale e disponibile ma purtroppo costretti a seguire queste eccessive disposizioni.

