American TouristerReviews of americantourister.com

I bought 2 suitcases in December and in January one broke. Since then I am trying to get them to take it back under the warranty but every time I organise a collection, their delivery company does not even come but say that the item was not ready for collection. It feels they are not actively trying to get the suitcase back. While it’s a shame the suitcase didn’t even last longer than a month, what is worse is the poor service into getting this collected. I would never recommend buying from them.

Una estafa, publicitan a precios bajos, te dejan hacer el pedido y lo gestionan. A los pocos días, te indican que es un error de precio y lo cancelan. Al final te retienen el dinero durante varios días.

Empresa cero confiable, anuncian a bombo y platillo unas maletas rebajadas para luego alegar que se equivocaron en el precio y cancelar unilateralmente el pedido. ¿Cómo de torpe se ha de ser para equivocarse en el precio en la web y en los anuncios en redes sociales? Un engaño en toda regla para maquillar cuentas (te cobran en el 2024, te devuelven en 2025). No os fieis. Por mi parte, nunca más compraré una maleta a esta empresa, ni a Samsonite. Buen trabajo!

Estafado y enfadado xq No se puede poner 0 estrellas.... Juegan con tu dinero ni mandan los pedidos y devuelven el dinero cuando les da la gana 15 dias esperándolo sin contestar correos ni llamadas. Nunca mas American Tourister ni Samsonite.

Publicitan las maletas a precios increíblemente bajos en redes sociales, con ofertas que parecen de liquidación. Al ingresar a su página web, efectivamente aparece un mensaje indicando "En existencias: ¡Solo quedan algunas unidades!". Decido comprar con urgencia, pago, y recibo un email confirmando la compra como satisfactoria. Sin embargo, a los dos días recibo otro email diciendo que ha sido un "error en el precio" y que "no podemos tramitar su pedido". Además, retienen mi dinero hasta principios de 2025. Me siento completamente estafado.

ESTAFADORES, engañan con el precio y después de comprar te dicen que el precio era incorrecto,2 semanas llevo esperando que me devuelvan el dinero y aún nada.

Compre unas maletas a 23,3€ entre maletas y envio y me han devuelto 2 de tres espernado reembolso y la empresa no responde correos ni el telefono desde hace semanas esto es denunciable por estafa

Experiencia malisima. Crean una oferta para hacer crecer su negocio y luego no envían el producto como si fuese un error. No comprendo aquí es una empresa no fiable. Cuidado.