Noah W.
Dette er en kæmpe scam...
Dette er en kæmpe scam. Først ventede jeg 3 måneder, da jeg både havde betalt og indsendt min hårprøve med posten til den givne adresse. Jeg fik aldrig svar fra "laboratoriet" (Heller ikke 5 måneder senere.) Derfor bad jeg om et refund i deres LiveChat. Her blev jeg omstillet flere gang til falske "teams" indenfor deres business. Alle gange svarede de, at der ville gå nogle dage, før de ville svare, da min ticket f.eks. var "passed on to the accounts team". Endelig skrev en af deres supporters dog, at der ville gå op til 30 dage, og så ville pengene være tilbage på min konto, hvilket gav mig lidt håb. Nu er der så gået 2 måneder, og jeg har ikke modtaget noget som helst. Håber denne virksomhed bliver lukket og slukket for. Update: Jeg har nu modtaget min refundering, netop en dag efter jeg skrev anmeldelsen på Trustpilot.
Response from Allergy TestJan 12, 2021
Tak for din anmeldelse. For det første er vi ikke en fidus. Desværre er stillingen nogle gange langsom. Vi udfører alle vores test inden for 7-10 arbejdsdage. Jeg kan se, at din refusion også er behandlet.


