Zerox GamesReviews of zeroxgames.gg

La verdad me encantó todo los precios y el catálogo lo único por lo que no doy la última estrella es por qué el juego no está en mi cuenta pero se que por este precio es un servicio más que bueno

Muy rápida la respuesta a una pregunta y rapida la compra y la obtención de la cuenta del juego

Soy cliente antiguo de Zerox, ya les he comprado muchos juegos y lo seguiré haciendo, pero quiero compartir aquí la mala experiencia que tuve para que eviten repetirla en el futuro. Me compré una cuenta de Poppy Playtime el año pasado y cuando salió el capítulo 5 estuve esperando desde las 12 a que lo añadieran a mi cuenta como hicieron con el capítulo 4 anteriormente, cuando pasó más de una hora sin que lo añadan escribí al chat de la web preguntando cuándo lo harían y me dijeron que sería a eso de las 3. Esperé hasta esa hora y al seguir sin ver el capítulo 5 volví a escribirle a soporte, en donde me dijeron que en las cuentas antiguas no se activaría el nuevo capítulo y tendría que comprarme una nueva para jugarlo. La verdad quedé bastante disgustado con la situación, ya que me hicieron esperar horas para un juego que nunca me llegaría y además tuve que pagar otra vez el 100% de un juego que ya había comprado anteriormente solo para jugar un capítulo más. Deberían añadir esa aclaración en la descripción del producto o al menos capacitar al staff de soporte para que le informe esto a los clientes con tiempo en caso de que tengan una situación como la mía.

Muy buen servicio post venta tuve un problema bastante torpe por mi propia culpa pero ellos me lo resolvieron de inmediato

El momento de comprar el juego se hizo bastante barato y rápido la entrega de la cuenta, llegó ya 2 semanas jugando y no e tenido ni un solo problema con el juego, en definitiva una experiencia de 10

La atencion rapida

Pésima experiencia, solo perdí dinero y nunca pude activar el juego que compre

Goddddddddddd