Pedro L.
recuperar cuenta
Me ayudaron a recuperar mi cuenta a la brevedad, después de haber estado inactivo al rededor de 5 meses

Zerox Games es una tienda digital que opera desde 2024, donde encontrarás videojuegos y software a precios accesibles, con entrega automática y soporte dedicado para que solo te preocupes por jugar.Nuestro objetivo es que puedas pagar menos y jugar más, con una experiencia segura, clara y acompañada por nuestro equipo y comunidad.
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Pedro L.
Me ayudaron a recuperar mi cuenta a la brevedad, después de haber estado inactivo al rededor de 5 meses
Klaus P.
Buena atención y resolución de dudas y problemas.
Isboset G.
Buenas tardes paso por aqui de Venezuela a dejar una muy buena calificacion a la pagina hice una compra de fc 26 y todo bien la cuenta funciona al 100%
Hugo G.
El servicio se a vuelto pesimo pesimo, llevo dias esperando que alguien me conteste en le chat de soprote nadie contesta , ubisoft connect la cuenta para juegos de assasins creed la tiene bloqueada y no solucionan nada
Response from Zerox GamesJul 9, 2026
Hola, lamentamos la demora en la atención. Estos días hemos tenido un volumen alto de solicitudes y estamos respondiendo los casos lo antes posible. Sobre Ubisoft Connect, la cuenta no queda bloqueada de forma permanente. Cuando se intenta ingresar varias veces con datos incorrectos o se fallan verificaciones, Ubisoft puede restringir temporalmente el acceso por algunas horas como medida de seguridad. Te recomendamos esperar un poco y volver a intentarlo más tarde, evitando hacer muchos intentos seguidos.
Marlon Javier Mejia L.
Por la eficacia de los juegos y buenos precios, Pero hice una pre, compra de un juego ycreo que ahi s demoran actualizando todo, pero todo bien
samir alonso chavez L.
muy buena atencion
Wilmer C.
Me solucionaron el problema que tenía
Bryan Axel Gonzalez T.
AL REPORTAR PROBLEMAS NO TE RESUELVEN AL MOMENTO, YA TENGO UN DIA ESPERANDO RESPUESTA Y TODAVIA NADA.
Response from Zerox GamesJul 8, 2026
Hola, Lamentamos el inconveniente. Anunciamos en nuestra web y canales oficiales que algunas cuentas antiguas requerían reemplazo. Para solucionarlo, habilitamos un sistema automático desde Mi cuenta → Mi biblioteca, donde solo debes presionar el botón de reemplazo / reproceso para recibir una nueva cuenta actualizada. No es necesario esperar atención manual si tu producto es compatible con el reemplazo automático. Te recomendamos ingresar a tu biblioteca y solicitarlo desde allí. Gracias por tu comprensión.