ZendeskReviews of zendesk.com

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Well you can pretty much say that Zendesk is a one stop shop for your customer management needs. Customer Service? - Support, Chat, and Talk Knowledgebase - Guide| Want to get feedback from team member? - Gather Reports and Analytics? - Explore Integration with the social messaging? - SunCo

A solid platform for helpdesk. It requires some skills for setting up and the pricing if a bit too much if you decide to go with their premium packages, but for a small business, it's a great choice!

Pretending to be support from the coffee website and asking for new password when I log into my website coffee nothing is wrong… why pretending to be someone else if you’re not criminal

Avoid this company .. Interface It's too complicated and their Support is ridiculous !

Awful - customer service is less than useless (which has an element of irony).

Endnu et fuskerfirma, der på inkompetent og helt useriøs måde betjener TABENA.DK, endnu et fuskerfirma og et selskab ejet af norske European Retail Group - pas på venner dette er et klasseeksempel på et kriminelt netværk det misbruger og miskrediterer on-line salg, med et formål: at tage roeven på helt normale godtroende danskere (og svenskere, nordmænd og finner)

Its amazing how a company offering a SaaS Help Desk has the best support I've seen in the world. I can't upgrade, downgrade or cancel my account. You have to contact their team for everything but their team is unreachable.