ZendeskReviews of zendesk.com

Zendesk vertritt den Kundenservice vom Fahrradhersteller Lemmo. Schon beim Erstkontakt habe ich eine User ID von Lemmo angegeben, Nach einigem Marketingquatsch ohne Problemverständnis wurde ich trotzdem aufgefordert mein Fahrrad mit Fotos von diversen Labels auf dem Rahmen zu identifizieren. Das Beispielfoto passte schon nicht auf meinen Fahrradtyp. Danach kam nur noch sinnloses Ki-Bot Konversation zustande (Good morning um 15:00Uhr). Nach 1 Woche der Hinweis mich an den Vertragshändler zu wenden. Auweia!

I am getting unhelpful customer service responses and later found out they are powered by AI. Not only is that one career field gone for someone and many others, but it wasn't even accurate. The future is now...

Scam artists theifs that get u to think theyre helping your business be safer but are actually imposters taking over. Disgusting ethics. Unprofessional. Criminals.

No support, no resposes. Trying to solve an issue with the Brainbloom app company which has kept on charging me for several months despite account cancellation. Zendesk sends me automated ’waiting for your response’ messages, while there has been no reply whatsoever from Brainbloom, not once. Totally useless ’user support’.

Do not ever use this program for anything!!!!!!!!! This is the biggest over complication of literally just emails. Many of our client messages are missing in real life, there is no customer service, AND NOTHING IS INTUITIVE. Whoever works at this place should be ashamed of such a terrible product. The design is awful, the functions are missing, and the lag time creates such a drag in our workday some things never get done.

Pathetic technical support and the support team are of no use. Not sure how long they can fool people in these times. I am leaving the platform this month after 5 years. Frustrating and disappointing.

Ich habe ein Problem mit meiner PDC-Mitgliedschaft. Diese hat sich nicht automatisch verlängert und nun soll ich einen höheren Preis zahlen. Mittlerweile warte ich seit drei Wochen auf eine Rückantwort von "Marriane vom PDC TV Support Team". Auch auf ein neues Ticket bekommt man keinerlei Rückmeldung. Ganz schlechter Service.

Pour M. Nicki Collins Mon expérience est bonne malgré mes inconvénient de santé, le programme est très bien fait Grâce à la collaboration de M. Collins Ligro