WORX ToolsReviews of worx.com

Des outils de piètre qualité, un service clients détestable, un service après vente qui ne veut pas respecter ses engagements, qui ne répond même plus aux messages envoyés….bref une très mauvaise idée que d’avoir acheté une perceuse de cette marque. JE NE RECOMMANDE PAS, FUYEZ ET TOURNEZ VOUS VERS UNE MARQUE PLUS SÉRIEUSE.

I have many of there tools. Extremely pleased with all of them. I have there snowblower which like all there power tools is a workhorse. I hit something hard and cracked the auger ,this was the 2nd Colorado winter I had been using the snowblower. I called worx and explained what had happened. Within a week I had a brand new Snowblower delivered. Customer service was beyond expectation. I have recommended this brand to many friends they have all been very pleased about quality and performance.

Haben uns am 30.07.2024 ein Mähroboter von Worx gekauft, Probleme hatten wir das wir den Roboter nicht mit dem WLAN verbinden konnten. Also rief ich den Kundenservice von Worx an. Herr Paradise war sehr nett und hilfsbereit und schlug uns ein Update vor. Ich bekam eine Mail mit kompletter Anweisung sogar mit Video.Und was soll ich sagen es funktioniert jetzt einwandfrei. Herzlichen Dank an Herrn Marcel Paradise für die kompetente Beratung

Jeg har været en del bore skruemaskiner igennem og jeg var egentlig ret glad for den lille smidige og kraftfulde Toolmate maskine men ak en dag ville den pludselig ikke virke mere - Nu har jeg arbejdet en del med det Tyske mærke Worx i form af en bore skruemaskine og jeg er bestemt ikke skuffet - Måske er den lidt tung i længden men et godt værktøj👍👍👍👍👍

Achat de mon robot android 2eme annee de garantie il a fallu le renvoyer, au retour je ne savais pas le problème et maintenant pile poil sur la fin de ma 3eme annee de garantie le robot est fou il cherche sans cesse son chemin declare ne pas etre dans la zone de tonte Bref robot non amorti en gros qui m'a coûté 200euros a l'année et je dois changer mon robot

Ik heb geen enkel probleem met de hardware van het station noch de hardware van de maaier WR206E. Ondertussen heeft ie een goeie 500km afgelegd en behoorlijk gemaaid. Na 1 seizoen heb ik de messen vernieuwd. Ik merk wel dat de uitdaging zit in de software. Over het algemeen doet hij het goed, maar af en toe zijn er die camera errors (ook in de meest recente firmware) die meestal omzeild kunnen worden met een herstart. De opvolging van de gerapporteerde probleem cases kan beter en vooral communicatiever. Een standaard email met de aanbeveling om de laatste firmware te laden is niet echt doeltreffend. Ik blijf in dit toestel geloven als Worx de SW en Support uitdaging niet loslaat. Erik

Wat een slechte service van Johan/Worx. Na een overwintering in de schuur werkte de robotmaaier niet meer. Na contact opgenomen te hebben, was de conclusie van Johan dat ik de hele maaier maar even moest opsturen. Op eigen kosten! Later kwam ik er zelf achter dat een nieuwe accu de oplossing was. Het enige wat ik daarna wilde, is dat de accu vergoed werd. Nou, dat kon niet. Dat doen ze pas na 3 reparatiepogingen. Volgens mij heb ik Worx een hoop kosten bespaard. Als ik dat hele ding op had moeten sturen, hadden ze er veel meer kosten aan gehad dan het vergoeden van de accu. Maar op dit moment ben ik als gebruiker niet meer dan lucht voor Johan/Worx. Mails worden compleet genegeerd. Nul reactie! Beste Worx: Laat het stukje support maar weg achter de naam. Jullie bieden totaal geen support namelijk.

I've had my little cordless screwdriver for a few years now! It is an awsome little tool especially with it's handy automatic bit changer.I love it. It is well made and has helped me with many projects. Just the fact that you don't need to search to change bits is worth it's cost. I certainly recommend it to anyone pro or dodo like me.