Western DigitalReviews of wd.com

Es dreht sich "lediglich" um einen USB-32GB-Stick, der sich nicht initiieren lässt. Auf 2 Garantieverlangen wurde mit anscheinend falschen Textbausteinen jeweils geantwortet. Erst nach Tagen gab es eine Garantieantwort und diese, zumindest für mich unverständlich. Es ist für mich zu kompliziert und deshalb werde ich nichts weiteres unternehmen.

had my Hard Drive replaced by a computer guy, it lasted 10 months....guess what the feared blue screen showed up....had to buy ANOTHER HARD DRIVE, THIS TIME I LEARNED TO DO THE JOB MYSELF....WESTERN DIGITAL IS JUNK , DONT WASTE YOUR MONEY, BUY SAMSUNG FOR SURE. I WANT MY MONEY BACK!

I would like to make this clear if anyone reads this Do not buy from amazon or curry or any other retailer trying to sell these devices as they quickly shifting buck , brushing under carpet these products and they are still currently selling them new and under fiancé. WD duo And home DUO 2 Etc 8 Tb cloud storage no longer supported what that means is you have no cloud functionality for storing your product via software that was previously download or currently installed. no point making a new account via my cloud either as the support has gone. Plus like I said do not buy these from curry or amazon they have a no return policy and the 2 year warranty they claim guarantee is no longer fit for purpose as advertised also doesn't Automatic backup like I also advertised on top of all this Max capacity: 8 TB is also kind a lie as you don't get full 8TB you looking at 7.60 tb after formatting or far less if you set to raid 1. WB No longer support the devices and software and the warranty is no more than just bog paper from day one. For people like myself I think WD should treat there customer fairly and offer an alternative device that is fully supported with the intended 2 year guarantee, this will never happen again and I won't be buying anything from WD every again. Only support they can give is trying to isolate the device so you can use as a local network storage which is defaulting what people brought this device for in the first place, Mac wise it a case of wiping the eniler hods again and loosing all data.

Meine MyCloud 12 TB (gekauft Januar 2022 - zum ersten Mal defekt im Dezember 2022) ist bereits seit März 2023 zum zweiten Mal zum Austausch bei Western Digital. Im Juli 2023 wurde mir auf einmal unterstellt, dass nicht die passenden Festplatten in dem angelieferten Gehäuse stecken würden und somit kein Austausch erfolgen kann. Ich habe das defekte Original-Gerät an WD gesendet -wieso sollte ich die Festplatten austauschen? Das ergibt keinerlei Sinn. Die Platten wurden nur extern gelöscht (das Gerät selber hat ja nicht mehr gebootet) und wieder in das Gerät eingesetzt. Warum sollte ich andere 2x 6TB-Platten an WD zurück senden? Diese Logik wird aber von WD, wie ich jetzt vermutet mit Vorsatz wenn ich so die anderen Beurteilungen lese, nicht geteilt. Solange ich die, laut WD, nicht die "richtigen" Festplatten anliefern kann wird mal gar nichts getauscht. Das das getauschte Gerät schon mit anderen Platten als angeblich dokumentiert an mich im Februar 2023 als Austausch versendet wurde, wird von WD nicht mal in Erwägung gezogen. Wer sich auf diese unseriöse Art und Weise seiner Garantieverpflichtung entzieht, scheint als Unternehmen wohl kurz vor der Insolvenz zu stehen. Also - Finger weg von Western Digital.

this company just pulls their software support for something i ordered in last 2 years. "no longer supported". And then bye. Not even a mention of something that would remotely suggest reimbursed or whatever. THESE KIND OF COMPANIES ARE A DISGRACE. WORTHLESS

Der Zugriff lief bisher, aber immer nur das Internet und damit nur über das WD-System (inakzeptabel langsam !) Neuerdings wurde die Möglichkeit eines lokalen Zugriffs ermöglicht, das nützt aber natürlich nichts, wenn man von woanders als zu Hause auf seine Daten zugreifen will. Die Funktionalität der MyCloud Applikation wurde nun tatsächlich abgeschaltet. Gut, das wurde mehrfach vorher angekündigt, aber warum ?? Man kann jetzt nur noch lokal oder über das Web-Portal zugreifen, was eine sehr erhebliche Einschränkung der Bedienbarkeit mit sich führt. Ich werde die Festplatten ausbauen und in ein neues Synology-Leergehäuse überführen, um damit dann eine echte NAS zu haben und unabhängig von WD zu werden. MyCloud-System: Finger weg !

Der externe Datenspeicher ist als solcher nicht mehr nutzbar. Kein Zugriff.. kein Login. Die empfohlenen Netztwerke und Apps funktionieren nicht. Wenn ich könnte, würde ich die Home Cloud Dou zurück geben, da sie nicht mehr die Zwecke erfüllt, die vorher versprochen wurden. Nach und nach werden alle Funkionen abgeschaltet und keine Alternativen geschaffen. Eine Sauerei!

Login geht nicht. Support nicht Möglich. Technisches Problem. Hoppla, es ist ein Problem aufgetreten. Keine Kontaktmöglichkeit. Bin im Ausland und habe die erforderliche Seriennummer nicht. Auch über VPN keine Login Möglichkeit. Von einem anderen Handy mit Account funktioniert es mit der mycloud App. Mit selben Passwort im Web keine Möglichkeit. Cookies zulassen ist schon aktiviert. Auch pupups in Chrome. System ist xianomi mit Android