ELISE, A.
Horrible !!!
une etoile car si je ne pouvais pas mettre moins j'ai porté plainte contre eux cest un scandale que ce ne soit pas gouv.uk qui arrive en première proposition de site pour se procurer un visa. à fuir a tout prix
Visafi is listed under Travel Agencies.
Visafi (visafi.com) has 230 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.1 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing230 approved reviews, newest moderated first
ELISE, A.
une etoile car si je ne pouvais pas mettre moins j'ai porté plainte contre eux cest un scandale que ce ne soit pas gouv.uk qui arrive en première proposition de site pour se procurer un visa. à fuir a tout prix
Verónica Pascual S.
Experience with Visafy. They use a highly deceptive web interface that mimics an official government website, which misled me into paying an excessive fee for a US ETA application. By the way, the cost is immediately done without sking for permision through the bank aplication. To make matters worse, my ETA application was never completed, meaning they provided absolutely no service. My refund request (Reference: REF-029295) was officially submitted on September 18, 2026. Although they sent an automated email confirming it was being processed, it has now been over 10 business days and I have received nothing. I have sent an email every single day asking for an update, and they are completely ignoring me. I demand an immediate refund for a service that was never delivered. Avoid this website at all costs. EXPERIENCIA CON VISAFY Mi experiencia con Visafy ha sido muy negativa. Utilizan una interfaz web altamente engañosa que imita a una página web oficial del Gobierno de Estados Unidos, lo que me llevó a pagar una cantidad excesiva por una solicitud de ETA para EE. UU. Además, el importe se cargó inmediatamente, sin solicitar mi autorización previa a través de la aplicación bancaria. Para empeorar las cosas, mi solicitud de ETA nunca llegó a completarse, por lo que no recibí absolutamente ningún servicio a cambio del pago realizado. Presenté oficialmente mi solicitud de reembolso (referencia: REF-029295) el 18 de septiembre de 2026. Aunque recibí un correo electrónico automático confirmando que la solicitud estaba siendo procesada, han pasado ya más de 10 días laborables y todavía no he recibido ningún reembolso. He enviado un correo electrónico todos los días solicitando información sobre el estado de mi reembolso y no han respondido a ninguno de mis mensajes. Exijo el reembolso inmediato de un servicio que nunca fue prestado. Mi recomendación es nunca utilizar esta web, mucho cuidado.
Marika S.
This site is a scam! Do not use it! They have debited my credit card of 199.50 USD for a UK visa process that I had decided to interrupt as soon as I have realised it was a scam. Police and credit card company have been informed. I have claimed the reimbursement but after two weeks nothing so far. Be careful about your personal data too!
Bart S.
FRAUDE!!!!! Pas op, het zijn bedriegers. Tot bijna het einde gebruiken ze een prijs van GBP 20 voor een visum voor de UK. Als je niet oppast wordt je voor USD 399 belast. Oplichters, PAS OP
Karl
If you ever fall for the hidden fee scam and you happen to be an EU resident, then stop filling any data that you have left to fill and go to the official government website and order your visa there instead. After that write a letter to the merchant stating that you have already have an existing visa and made the order mistakenly and according to their ToS you should get a full refund. Also mention that they must stop processing your data immediately and you are going to start a chargeback if they don’t comply. Then start a chargeback process via your bank where you clearly show on screenshots that they failed to state the real total fee at the checkout and show the screenshots. Such hidden fees are not allowed for EU consumers. After that you should have your money back within a few months.
S O.
Fraude, frais cachés bien dissimulés. Conditions générales abusives et rédigé de façon à ne jamais devoir rembourser. Vous pensez payer 20£ pour un ETA, au final vous ajoutez 130£ en plus.
Sareeta S.
Geen visum hier aanvragen!! Gewoon via de officiële weg op de overheidssite van UK. Zonder toestemming is er €400,- in rekening gebracht via de Credit Card, terwijl een visum slechts 20 pond kost en je in enkele minuten hebt geregeld. Uiteindelijk heb ik de aanvraag niet eens ingediend, dus hoop op een teruggave wegens een niet geleverde dienst. De website is misleidend en helaas de eerste die je tegenkomt op Google. Ik heb diverse e-mails gestuurd en ook gebeld. Hier is toegezegd dat het geld zou worden terug gestort. Ook een melding gemaakt bij mijn bank. Echt oplichterij! Update: ik heb ze gebeld en gevraagd om een refund. Ook via mijn bank een verzoek ingediend en inmiddels is al het geld teruggestort. Dus er is hoop!
Inge Z.
Niet gebruiken deze site. Ze doen zich voor als officiële aanbieder, wanneer je je kaartgegevens invoert, staat het bedrag op 20 UK en vervolgens wordt het 200 UK afgeschreven. Het extra bedrag is servicefee. Bedrijf reageert niet op mails ook al claimen ze dat je een ‘real persoon’ krijgt wanneer je een reply stuurt. Ik heb de gegevens na de betaling niet ingevuld en ben nog wachtende op een hopelijke Refund. Na 4 mails heb ik nu wel een mail ontvangen dat er een refund is aangevraagd alleen staat ook hier iets bij in de kleine lettertjes dat ik niet alle terugkrijg. Je wordt zeer vakkundig opgelicht.