Village Hat ShopReviews of villagehatshop.com

Pour commencer je pensais avoir trouvé le produit que je cherchais depuis plusieurs mois : aucune information sur le suivi même après une semaine , malgré l'encaissement de mon achat ! Après plusieurs contacts , on me dit " c'est à cause du Covid ... Plus tard on me dit c'est à cause du Brexit ! Et finalement après , 10 jours pour traverser la Manche le colis arrive enfin . Eh l'à voici ma déception !!! Cette casquette de marque en cuir véritable , confectionnée en Chine est pire que si elle était fabriquée en SKAÏ ... On dirait du CARTON . 100 balles pour une casquette en carton ? Même à 65 balais je n'en reviens pas . Je me suis fait Ba...... Avis aux pigeons .

10 jours après ma commande.... Toujours aucuns suivis ni nouvelles de mon paquet... 10jours pour le traitement d'une casquette... Je déconseille

Great hats good quality and great service! I ordered the wrong size hat and emailed the company. They were helpful friendly and efficient- good customer service. Following return of said hat via their rebound service, I received the hat ( which is a present) today and thankfully before Christmas. A good experience of this company. Thank you 🙏

In my opinion quite a dishonest merchant; they shipped my order via FedEx which was delivered to the wrong address and I did not receive my order. Once I opened a claim with paypal they said my order was shipped and washed their hands. I would suggest you do not buy from them, I guess Brexit is having a big impact on their cash flow.

Es kam ein anderes Retour-Paket bei uns an - eine Navy Mütze, anstelle von 5 Caps. Man erreicht keinen unter der Nummer, auch nicht innerhalb der Geschäftszeiten. Es ist nicht zu empfehlen bei diesem Unternehmen einzukaufen.

Überteuerte Versandkosten, Rücksendekosten trägt der Käufer und das Retourenlabel muss man sich auch noch selbst ausdrucken. Was wenn man keinen Drucker hat? Ich habe die bestellte Mütze zurückgegeben und 10€ für Versand und Retoure zum Fenster rausgeworfen, wenn man so will. Fast alle anderen Online-Shops bieten zumindest kostenlosen Rückversand an. Ein Stern gibt's dennoch für eine schnelle Lieferung. Trotzdem werde ich hier garantiert nicht nochmal bestellen.

Es la peor tienda on line en la que he comprado. Es cierto que me equivoqué de página al comprar pero me arrepiento un montón en haber hecho una compra. Cuando me doy cuenta que me he equivocado, que no es la página que quiero, les envío un mail inđicando que no es lo que quiero y que por favor anulen el pedido y me dicen que no es posible porque ya está hecho. Decir que este mail me respondieron rápidamente. El pedido lo hice el día 15-12-2019 y me envían el mail que se ha enviado el día 17. Me indican que me lo envían a través de Asendia/ Segur. A través del mail compruebo la situación del pedido e indican que tardan de 2 a 3 días laborables en actualizarlo. Como veo que no actualizan, llamo la semana pasada a Asendia en España y me dicen que no tienen ningún pedido con esa referencia ni lo esperan. Me dan el mail de Asendia del Reino Unido y no responde. A día de hoy 30-12 siguen sin actualizar y yo sin pedido. Doy una estrella porque no puedo poner menos 5.

Last order received in 1-2 days. This time, I was in a hurry so paid $20 extra for quick shipping. Now it will take 7 days to receive the order. NOTES: THEY HAVE MOVED TO KANSAS DO NOT PAY FOR QUICK SHIPPING; IT IS THE SAME AS FREE SHIPPING