Rakuten Viki Reviews | Read Customer Reviews of viki.com

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Rakuten Viki reviews

354 approved reviews, newest moderated first

L.,O. W.
Mar 29, 2025
No navigatable search mechanism for…
No navigatable search mechanism for either titles or stars. Titles just jumbled by country and genre. If you get out of an episode good luck picking up where you left off as episodes are hidden below screen 1/2 the time. Really frustrating to use. Keeps.saying something went wrong , try later. Really awful content. Unfortunately many of the shows I want to watch are no longer on other streaming services.
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Hi there, we're truly sorry you had to experience these issues — we understand how frustrating that can be. Should you require any assistance, please reach out to us at watch.viki.com/ctvsupport and one of our support members will get in touch with you. Best, Viki Support Team
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Madeline
Mar 24, 2025
Personnellement
Personnellement, je suis très satisfaite de VIKI... J'y trouve tout ce que j'aime en matière de films, dramas et comédies car il y a énormément de choix pour tous les pays que j'aime. Je n'aime que ce qui est asiatique et pour le prix, finalement, pas excessif, je me régale...
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Bonjour ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, et nous sommes ravis de vous compter parmi la communauté Viki. Bon visionnage ! Cordialement, L'équipe d'assistance Viki
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Milena M.
Mar 24, 2025
Non curata
Salve sono abbonata a Viki da pochi mesi nei quali ho segnalato più volte che l’app a differenza di altre di disconnette spesso. Oltre a questo si aggiunge la traduzione che molto spesso inizi a vedere e a metà non è più tradotta .. in questo caso in Italiano!… detto questo spero che il tim si impegni molto di più visto che il costo dell’abbonamento super quello di Amazon prime e di Disney..
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Ciao! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti che alcuni aspetti abbiano soddisfatto le tue aspettative, ma ci piacerebbe capire come possiamo migliorare. Non esitare a contattarci su watch.viki.com/ContentSupport e uno dei nostri membri del supporto ti contatterà. Cordiali saluti, Team di supporto Viki
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Fulvia
Mar 14, 2025
Da qualche anno sono abbonata a Viki e…
Da qualche anno sono abbonata a Viki e sono abbastanza soddisfatta. I sottotitoli sono curati e talvolta vengono anche spiegati certi giochi di parole o certi dettagli che, non appartengono alla cultura occidentale. Ultimamente, però, ho notato con disappunto che, alcune serie, non vengono tradotte in un tempo adeguato. Pur sapendo che sono tutti volontari, mi chiedo se non sarebbe più onesto farli tradurre da un team di professionisti ed aumentare leggermente l'abbonamento.
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Ciao! Grazie mille per le tue gentili parole e siamo grati che tu faccia parte della community di Viki. Per qualsiasi dubbio, contattaci all'indirizzo watch.viki.com/ContentSupport e uno dei nostri membri del supporto ti contatterà. Cordiali saluti, Team di supporto Viki
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Florence H.
Feb 23, 2025
Trop de pubs et publicité mensongere
J ai payé le Viki Pass pour ne plus avoir de pubs (c est ce qu ils disent) Cela a duré le temps d une série et depuis beaucoup trop de pubs Je pense resilier
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ces problèmes ; nous comprenons combien cela peut être frustrant. Si vous souhaitez que nous examinions ce problème, veuillez nous contacter à l'adresse watch.viki.com/BillingSupport et un membre de notre équipe d'assistance vous répondra. Cordialement, L'équipe d'assistance Viki
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Cannon V.
Feb 8, 2025
THEY STOLE $1800 FROM MY CREDIT CARDS
THEY STOLE $1800 FROM MY CREDIT CARDS
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Hi there, we're truly sorry you had to experience these issues — we understand how frustrating that can be. Should you wish for us to look into this matter, please reach out to us at watch.viki.com/BillingSupport and one of our support members will get in touch with you. Best, Viki Support Team
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Helin A.
Feb 2, 2025
pubs !
c’est une blague ? c’est quoi ces pub 3 pub d’affilée d’une minute je rêve la ?
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ces problèmes ; nous comprenons combien cela peut être frustrant. Si vous souhaitez que nous examinions ce problème, veuillez nous contacter à l'adresse watch.viki.com/ContentSupport et un membre de notre équipe d'assistance vous répondra. Cordialement, L'équipe d'assistance Viki
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Malika H.
Jan 30, 2025
Personnellement
Personnellement, je suis très contente de viki,aucune pub ,ce que je trouve dommage par contre c'est qu'il y a beaucoup de série qui ne sont pas disponibles en France. Mais malgré sa je l'ai recommandé à ma famille et amis. Je valide le site à 98%
Response from Rakuten VikiDec 11, 2025
Bonjour ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, et nous sommes ravis de vous compter parmi la communauté Viki. Bon visionnage ! Cordialement, L'équipe d'assistance Viki
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