VideoSoloReviews of videosolo.com

The app is very easy to use and the writing process is smooth.

とても使いやすく、簡単に操作できます。これからはこちらの商品をメインに使うことになります！

Ich möchte mich hier nicht über die Software selbst beschweren, sondern insbesondere mit dem Umgang mit Kunden. Ich habe den Bildschirm Recorder erworben, selbstverständlich sofort bezahlt. Leider ließ sich der Recorder nicht installieren. Auf mein Bitten um Hilfe beim Support bekam ich zunächst eine automatische Mail als Eingangsbestätigung. Nach 2 Tagen kam dann eine weitere Mail, vermutlich nicht von einem Bot sondern diesmal von einem echten Menschen. Auch diese Information hat mir nicht weiter geholfen, was ich umgehend per Mail mitgeteilt habe. Nachdem ich dann weitere 8 Tage nichts gehört habe, meldet ich mich erneut beim Anbieter und nun bat um vollständige Rückerstattung. Es kam zwei Tage später eine neue Support Mail mit weiteren Anweisungen. Ich versuchte nochmal meinen Standpunkt klar zu machen, dass ich mit VideoSolo keine weiteren Geschäfte machen wolle. Hier habe ich nochmal bekräftigt, dass ich den gezahlten Kaufpreis zurück haben möchte. Es kam erneut eine Mail mit dem Hinweis auf die Supportdienstleistung und nicht zuletzt auf Rückerstattungsrichtlinien. Im Übrigen der gesamte Support findet nicht nur erhebliche zeitlich verzögert sondern ausschließlich auf Englisch und nur schriftlich statt, was sicherlich vielen auch schon Schwiergkeiten machen dürfte bei fachlichen IT- und Installationsthemen. Also geben Sie nur Ihr Geld aus, wenn Sie genau wissen was Sie tun und nicht wie ich gedacht haben, so ein Programm installieren und zum laufen bringen kann doch jeder. Mein Geld werde ich wohl nicht mehr wiedersehen.

I have used several similar products and found VideoByte to be very easy to use. The customer support is courteous and helpful.

A video downloader tools thats very easy to use.

いろいろと利用してきましたが、 使い勝手が良くて、利用継続を決めました。

分りやすく・使いやすいです 色々なDICSで試して見ます

大変よくできています。 操作が簡単，直感的でわかりやすいので，助かります。 簡単な操作で，時間をかけずに，よい結果が得られています。