VestigeeReviews of vestigee.com

Good response times and very helpful

Servizio pressoché inutile essendo basato unicamente sulle informazioni da te inserite manualmente ed elaborate da una IA di dubbia provenienza. In seguito alla cancellazione dell'account mi sono comunque ritrovato un addebito di 34€, nonostante non avessi nemmeno più un account sul loro sito. Prontamente rimborsato dal servizio clienti ma comunque sconsigliato dato che probabilmente speravano che lasciassi correre trattandosi di un piccolo importo. Sconsigliato

Sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und schnell.

Op 20 augustus betaalde ik ongeveer €1 aan activatiekosten. Ik heb het platform daarna niet meer gebruikt. Vandaag werd er onverwacht €34,90 van mijn rekening afgeschreven. Pas toen merkte ik dat er een lopend abonnement bestond. Ik had niet begrepen dat het zou doorlopen tegen dit bedrag. Ik nam meteen contact op met de klantendienst en legde uit dat ik het platform niet gebruikt had en de afschrijving van vandaag pas had ontdekt. Het abonnement is stopgezet, daarvoor bedankt. Terugbetaling werd geweigerd omdat de 30 dagen volgens hun beleid tellen vanaf de eerste betaling. Dat betekent dat je de termijn niet kunt halen als je pas bij de eerste echte afschrijving ontdekt dat je een abonnement hebt. De klantendienst was beleefd, maar ik vind dit beleid niet klantvriendelijk. Een kleine proefbetaling die overgaat in een bedrag van €34,90, zonder dat je het merkt, is zeker voor mensen met een beperkt budget een vervelende verrassing. Lees dus goed alle voorwaarden voor je betaalt, ook al lijkt het maar om €1 te gaan.

Lily ha sidoo muy amable, atenta y rapida, gracias por tu atencion

Recomiendo servicio rapido cercano y eficiente.

Très réactif et très commerçant merci encore pour votre geste commercial.

Responsive communication... professional contacts.