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j'ai payé pour 1 euro pour un essai et me suis retrouvé avec un abonnement de plus de 34 euros mensuel !!! je demande un remboursement et une annulation de cet abonnement !!! (18 10 2026 ) 21- 10- 2026 : il semblerait que mon désabonnement soit accepté : cela me réjouit et me permet de reconsidérer en POSITIF mon avis sur le site .Le remboursement des deux mois ( septembre et octobre ) semble en cours ... Si cela s'avère effectif , je vous remercie d'avance pour le sérieux de votre site .

Se non volete ritrovarvi un -34€ sul vostro conto bancario a vostra insaputa ve lo sconsiglio,una truffa legalizzata bella e buona

Pratique trompeuse concernant la vente d'abonnement. On vous fait croire que vous achetez par un paiement unique 5 jours d'accès aux fonctions du site. Puis vous vous retrouvez automatiquement débité de 34,90 tous les mois après la période de 5 jours, et ce sans recevoir le moindre mail précédent ou suivant la facturation. J'attends aujourd'hui un retour et remboursement du service client pour mettre à jour mon avis.

Attenzione!! Politica di abbonamento oscura e scorretta! Dopo aver pagato 1.95 mi ritrovo con una richiesta per fortuna bloccata di euro 34.90. Non sono nato ieri e il fatto di aver autorizzato è dovuto al fatto che sotto il pagamento di 1.95 scritto in piccolo si dice che sarà avviato un abbonamento da disdire entro 4 5 giorni. Ma è scritto sotto, piccolo e non si visualizza sulla schermata se non scorrendo. . Una furbata che si ripete anche nel tentativo di annullare il tutto.Attenzione!!!

Nel mio caso non ha funzionato bene ma ho apprezzato il sito ben fatto e la velocità con la cortesia dell'assistenza.

Réponse rapide et clair

I stupidly forgot to cancel my subscription and the next payment was taken. I contacted customer services and within a couple of hours, it was all sorted. What a relief, thank you so much.

Je me suis abonnée un peu trop vite à ce site et je l'ai rapidement regretté. Tout d'abord aucun résultat dans ma recherche soi-disant gratuite. Puis les prélèvements ont commencé, contre mon gré. Longues conversation avec le SAV, qui promet des remboursements et la suppression de toutes mes données, ce qui semble le cas dans un premier temps. Mais ce matin je vois qu'un nouveau prélèvement est en cours. Ces procédés sont insupportables et inadmissibles, évoquent l'escroquerie. Je bataille à nouveau avec Lily du SAV qui est assez réactive heureusement, et je dénonce l'ensemble de ces opérations à ma banque. Que de temps perdu ! Affaire à suivre.