VARON Oxygen ConcentratorReviews of varoninc.com

I got the Varon Serene5 concentrator for my wife about a month ago, and it's been great. I'm impressed by how quiet it is, which allows her to use it overnight without any issues.

Das Gerät macht einen billigen Eindruck, die teile sind nicht fest im Gehäuse weswegen es raschelt. Außerdem ist es so laut das man kein wort seines gegenüber mehr versteht. Der Kundenservice eine absolute Katastrophe umd inkompetent noch oben drauf, mir wurde gesagt das ich ein defektes Gerät ohne sorgen benutzen könnte obwohl man deutlich hören konnte das lose teile im Gehäuse waren. Die rücksendebedingungen sind eine frechheit, die knöpfen einem bei rückgabe 20% des Kaufwertes + rücksendegebühren ab. Dann das gerät lieber bei Amazon kaufen, selbes gerät aber deutlich weniger stress.

My dad uses this concentrator daily and it has made his breathing so much easier. It's also lightweight and doesn't take up much room, which is a huge plus.

Offenbar bin ich wie andere vor mir auch, einem Betrüger aufgesessen. Den bisherigen 1*Bewertungen gibt es eigentlich nichts weiters hinzuzufügen. Gerät prompt erhalten, den fehlenden Doppelakku nach etlichen Wochen aus China erhalten, Autoladekabel - das endlich gestern nachgelieferte Kabel funktioniert ebenfalls nicht. D.h. das Gerät ist, da nur mit Akkubetrieb, für unterwegs unbrauchbar. Der Verkauf erfolgt sichtlich unter betrügerischer Strategie: Die Sauerstoffabgabe soll lt. Angebot 5l in der Minute betragen. Tatsächlich erreicht das Gerät wie im Handbuch beschrieben auf der Stufe 5-6 eine Durchflussmenge von 1000ml/min., also lediglich einen Liter in der Minute! Wie schon bekannt, wird man mit unzähligen und fadenscheinigen Mails hingehalten. Letztendlich hat man mir eine mögliche Rücksendung ohne Sicherheit (!!!) an einen unbekannten Empfänger nach China (!!!) auf meine Kosten sowie die Erstattung des Kaufpreises mit einem enorm hohen Abzug angeboten. Ausserdem erhielt ich keine Rechnung, was sehr bedenklich erscheint. Ich fühle mich gezwungen, Anzeige wegen mutmaßlichen Betruges gegen Unbekannte zu erstatten.

Entreprise malhonnête qui ne donne pas toutes les informations techniques sur leur site, c'est quand même dingue de ne pas avoir des éléments comme l'autonomie de la batterie, sa durée de vie, la garantie, la durée de vie de l'appareil, etc. Je me demande si c'est légal .... Et quand vous achetez c'est déjà trop tard, car dans leurs conditions de retour, se cache un joli "frais logistiques de 20% en cas de retour", et ce en plus des frais postaux de retour à votre charge. Je n'ai pas du tout ouvert le colis, et malgré cela il m'ont facturé 15% du prix payé à l'achat (120€, après longues négociations) + 38€ de frais de port à ma charge pour le retour. Tout cela pourquoi ? Parce qu'ils ont mis plusieurs jours (support en chine) à me donner les éléments techniques (normalement obligatoires à mettre sur leur site) dont j'avais besoin avant d'effectuer l'achat, et qu'avec une urgence vitale, j'ai été obligé d'effectuer l'achat sans attendre tellement ils étaient lents. Attention donc à bien avoir en tête que l'appareil n'est pas fait pour fonctionner en continue dans la durée, car sa durée de vie est réduite, avec une garantie de seulement 1 an pour quelque chose qui coûte 1k€ ! Voici les éléments importants reçus par mail que je n'avais pas trouvés sur leur site sur le VARON VP-1 : - Durée de garantie 1 an (seulement) - Autonomie de la batterie à 80min seulement si vitesse 5, et 2h si vitesse 1 - Durée de vie utile de l'appareil de 3000h à 5000h, avec une durée de vie utile de 500h (21 jours !) seulement pour une concentration à 90% (c'est vraiment très peu !!) Sans avoir à tester l'appareil, j'ai été très déçu de l'expérience, surtout dans un monde où le commerce en ligne est censé faciliter l'achat, le retour, et le support pour le consommateur. L'entreprise a beaucoup à apprendre sur ce volet (on ne facture pas 20% de frais en cas de retour, on est en 2025 !)

Don't by the Varon portable Oxygen Concentrator if you need more than 1 Liter of oxygen. They say it is a 1-6L machine, but it is 1 - 6 levels, not Liters. Also, the product details & specs don't give you the full information, it is hidden in a small thumbnail photo that as levels increase, oxygen decreases to less than 30% at level 6. They also won't let you return if it doesn't work for you. They are being deceptive in putting key information where it isn't easily found instead of the actual specs or product description.

Ein China Shop, ich denke jeder weiß was er da zu erwarten hat !!!

Insgesamt Ware die Lieferung und Informationen ungenügend. Keine Telefonnummer um anzurufen. Bei E-Mail bekommt man Blabla Antworten. Bei Garantiefall wurde mir sehr schnell geholfen, deshalb 4 Sterne für den Garantiefall.