Unihertz Official StoreReviews of unihertz.com

Phone charging dock broke after 4 months of uses and they want to charge me over 120$ to send it back to their store.. i dont recommend buying

Dangerous batteries. Do not buy. Bought a phone, and within two years of normal use, the battery had dangerously swollen. That's both a fire and explosion risk. Bought a second battery, which also swelled within one year of normal use. Quoting Unihertz: "Swelling can be caused by overcharging, physical damage, overheating, or deep discharge," and as all my other lithium-ion batteries have been working fine for upwards of 10 years, it must mean that Unihertz sold me two defective batteries and assumed responsibility for neither: "Our warranty period for spare parts is one month. Your order is no longer covered by the warranty."

They never shipped my item but gave me twice a fake tracking number just to keep the money. I am still waiting for the refund and nobody gave me a decent resin for this behaviour.

Ich habe jetzt seit 2 Jahren das Tank3.Gekauft bei Ali im offiziellen 8849 Shop. Das Telefon an sich ist absolut super und sehr robust. Ist mir ein paar Mal runtergefallen,ja auch aufs Display.Bis auf 2 dellen im Rahmen ist nichts weiter passiert. 3 Sterne nur weil: -Ich hatte vorher ein ulefone armor 13 das hat bei meiner Nutzung ca 10- 13 Tage gahalten,das Tank hat 10000mah mehr hällt aber bei gleicher Nutzung nur 8-10 tage. - seit dem letzten firmwareupdate hällt der Akku nur noch max 8 Tage und der Aufbau von Seiten und die Internetverbindung ist extrem langsam geworden. - ich wollte dann jetzt den beschädigten Rahmen und den Akku wechseln. Unihertz verkauft einem die Einzelteile nicht obwohl sie im Shop zu sehen sind. Rechtfertigung ist das das Telefon doch so alt ist,ich solle mir doch ein neues kaufen. Finde ich jetzt nicht so nachhaltig. Bei Ali findet man Rahmen mit Display aber es gibt 3 verschiedene Varianten alleine vom normalen Tank ohne pro. Na Mal sehen wenn das Tank 5 nicht bald kommt werde ich wohl wieder zu ulefone gehen.

Worth costumer service ever I just got a phone from unihertz titan2 and it doesn’t work in any of the 5 g antenna I call customer services and they ask me for photos of the phone video like I was stealing something something from them after dad they take me that they don’t pay for the return shipping and I said I will pay even do I now that not right then they say they don’t get returns and for me to sell my phone on eBay . What costumer service .if you planning to by any of there phones keep in mind there no return is like buying a use car as is!! If it doesn’t work for you to bad sell it on eBay

Ich habe alle Geräte der Unihertz-Titan-Serie und mag diese total gern, nicht nur wegen der physischen Tastatur, auch die wenigen Apps von Unihertz darauf sind super. Mit dem Shop habe ich bisher auch nur gute Erfahrungen gemacht.

I bought the Australian version of the jelly Max. With accessories. Only works on telstra. Not optus. Not sure about vodafone. Only found that out after contacting support. On returning the phone. I was not refunded return postage or the purchase price for the accessories I purchased. Alice from support said they couldn't reuse the accessories to sell to another customer. So I should keep the accessories for a phone don't own. Just not good to deal with. Avoid

Refused to return the product Has a faulty battery only lasts half a day...