Alexy M.
J’ai effectuer une commande le 20 juin…
J’ai effectuer une commande le 20 juin dernier via le site Colizey dont titaniumstrengh est partenaire. Total de ma commande 595€…a ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Service client inexistant, pas de suivie… Site de voleur…
Response from Titanium StrengthMar 12, 2025
Bonjour ! Nous comprenons la situation et nous sommes désolés pour les désagréments causés par le retard du fabricant dans la livraison à nos entrepôts. Le 05/07, nous vous avons informé de la nouvelle date estimée et vous avons donné l'option d'attendre ou de demander un remboursement. Initialement, vous avez choisi d'attendre, mais lorsque vous nous avez informé que vous préfériez ne pas le faire, nous avons immédiatement traité votre remboursement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Si vous avez besoin de toute autre assistance, nous sommes à votre disposition. Équipe Titanium



