Johannes
Es ist gut, aber …
Tja, nicht einfach die Rezension. Ich nutze Thrive seit über einem Jahr. Ich hatte vorher DIVI genutzt und bin hierauf umgestiegen. Ich nutze den Baukasten, die Webinar-Funktionen, das Quiz und einiges ziemlich intensiv. Bisher funktioniert das meiste ziemlich gut und stabil, jedoch tauchen immer wieder kleinere Probleme auf. Der Support war bisher ganz gut und hat sich bemüht, man muss aber auch mit etwas Wartezeit rechnen. Auf meine letzte Anfrage habe ich allerdings keine Antwort erhalten, womöglich weil ich direkt auf eine frühere Mail geantwortet habe. Ich hoffe, das wird kein Trend. Ich finde alle Funktionen sind übersichtlich und sinnvoll integriert, ich bin grundsätzlich bisher zufrieden. Nun komme ich zum großen ABER. Thrive ist viel teuer geworden! Ich bin auch auf deren Werbung reingefallen, die meiner Meinung nach versprochen hat, für ca. 250 im Jahr alles zu bekommen. Damit war aber angeblich nur das erste Jahr gemeint. Die Werbung steh in ähnlicher Form immer noch auf der Website und ich finde das einfach nur daneben. Auf meine Kritik hin hat Thrive nur so eine typische "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten"-Mail geschickt, aber keine Lösung angeboten. 600 € im Jahr sind zu viel, mit Webhosting wäre das villt. ok und wenn man mehrere Webseiten betreut. Für Einzelseiten ist das aber unverschämt teuer. Das sind dann mit allen anderen Kosten die aufkommen (Da Thrive kein Webhosting übernimmt) 70 € pro Monat. Es lohnt sich also nur, wenn man mehrere Webseiten betreibt. Ansonsten gibt es für Kursaufbau, Landingpages und Co sicherlich günstigere Alternativen oder preislich ähnliche, die dann jedoch kein Wordpress-Know-How und Hosting benötigen. Thrive ist trotz allem eben nur ein Plugin für Wordpress. Und Wordpress ist nicht das stabilste Grundgerüst. Und der Preis ist eigentlich der einer Standalone-Variante. Ich bleibe vorerst bei Thrive, da ich darin verankert und mit allem vertraut bin und weil es ein solides Rundumpaket ist, sofern man Bock hat, sich in alle anderen Dinge einzuarbeiten. Ich hoffe aber auch, dass Thrive den Support und die Preise anpasst und nicht auf so eine "Hauptsache Geld machen"-Schiene gerät und alles andere darunter leidet.
Response from Thrive ThemesJul 10, 2024
Hi Johannes, Thanks so much for taking the time to review Thrive Themes! We're thrilled you've had a positive experience with our plugins and themes – your success is our top priority! About support wait times: Our support team operates 24/5, but occasionally, you might encounter a slightly longer wait. We prioritize answering new tickets while also ensuring older ones are resolved as quickly as possible. To get the fastest assistance, feel free to open a new ticket referencing your previous ticket number (#ID). That way, we can easily pull up your history and help you right away. Regarding pricing: We haven't changed our pricing in over a year, and it's always clearly displayed on our website. The initial Thrive Suite purchases enjoyed a 50% discount, while recurring subscriptions are at the full price (all explained in detail on our pricing page here: https://thrivethemes.com/pricing/). Just recently, we launched a new pricing page with a fresh look, so there might be some slight visual differences compared to what you saw before. No worries though, the information is all there. We've noticed that many Thrive Suite users primarily leverage specific functionalities. To better cater to these needs, we recently introduced three new bundles: • Thrive Build: Perfect for building stunning websites. • Thrive Convert: Focuses on customer conversion strategies. • Thrive Sell: Designed to boost sales and revenue. Each bundle comes in Basic, Plus, and Pro options, offering additional plugins and features depending on your needs. While we understand you might be frustrated with the current setup, we highly recommend checking out the new pricing structure. Maybe one of the new bundles aligns better with your specific needs! We can then work together to find the perfect plan for you, ensuring complete satisfaction. Best regards



