Sonicbook™Reviews of sonicbook.ai

Response from Sonicbook™Jun 19, 2026

Merci beaucoup pour votre retour, Princess Bell! 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos instructions claires et que la plateforme vous aide efficacement dans vos projets. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos utilisateurs. Bonne continuation dans vos créations ! Cordialement, L'équipe SonicBook

Response from Sonicbook™Jun 19, 2026

Hello Michel, We have been trying to contact you for several days using the email address you are currently using, but our messages do not seem to be reaching you, as if your address were blocking them directly. For the record, your refund has already been accepted, and we have sent you the procedure several times. We are therefore still waiting for a working contact channel so we can send you the required steps. Regarding the PDF to EPUB conversion, we could not go further with your case because you did not provide any additional details, even though this feature works correctly for our other users. Also, it should be noted that you did not appear to have fully tested the different tools available on the platform. We have users who have generated fully personalized ebooks of more than 300 pages, so describing the software as “just cosmetic” is not accurate. As for the promotional emails, you simply need to unsubscribe from the newsletter using the link provided in the email. Please contact us with another email address, or free up space in your inbox so we can resend our message. Best regards, SonicBook Team

Response from Sonicbook™May 24, 2026

Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ait été perçue de cette manière, mais plusieurs éléments de votre avis ne correspondent pas aux faits constatés dans votre dossier. Tout d’abord, les montants que vous évoquez ne résultent pas d’un débit “caché” ou d’une transformation automatique de commande. Notre parcours d’achat présente chaque offre de manière distincte, avec son prix, son contenu et ses conditions avant validation. Chaque étape nécessite une action explicite de l’utilisateur. Concernant la garantie “satisfait ou remboursé”, elle s’applique selon les conditions propres à chaque produit. Certaines options et certains modules ne sont pas inclus dans ce cadre, ce qui est clairement indiqué dans nos conditions. Il ne s’agit donc pas d’une publicité mensongère, mais d’une application des règles associées à chaque offre. Nous tenons également à préciser qu’un remboursement partiel a déjà été traité sur votre dossier. Votre avis omet cet élément essentiel, tout comme les échanges que nous avons eus pour vous répondre et vous accompagner. Par ailleurs, nous vous demandons de conserver des échanges proportionnés et factuels. Les messages répétés, les copies du même texte sous plusieurs publications et les menaces de diffusion sur différentes plateformes n’aident pas à résoudre le dossier de manière constructive. Si vous souhaitez poursuivre l’échange, nous restons disponibles pour traiter les points encore en suspens sur la base d’éléments précis et vérifiables. Edit : Il est assez surprenant d’affirmer que “les seuls échanges se font par l’IA” alors que nous avons pris le temps de vous répondre de manière détaillée, personnalisée et point par point sur votre dossier. Nous vous avons apporté des explications précises, des clarifications contractuelles et plusieurs solutions concrètes, tout en restant disponibles pour vous accompagner. En retour, vous avez choisi de multiplier les messages, de nous menacer à plusieurs reprises, de copier-coller des accusations sur différentes plateformes et de relayer une version incomplète de la situation, alors même qu’un remboursement partiel a déjà été effectué. Votre demande de remboursement total ne peut pas être acceptée en dehors des conditions prévues, et le refus de ces conditions ne justifie ni les menaces ni le dénigrement public. Nous regrettons cette approche, car elle ne reflète ni les échanges réels ni le sérieux avec lequel nous traitons habituellement les demandes de nos clients. Cordialement, L’équipe SonicBook

Response from Sonicbook™May 17, 2026

Bonjour, Merci pour cet avis particulièrement détaillé. Nous allons lui apporter la réponse qu'il mérite, point par point. Sur les 27€ devenus 44€ Le pack ebook à 17€ est une option entièrement facultative, matérialisée par une case à décocher, signalée par une flèche rouge bien visible sur la page. Une case. Une flèche rouge. Si vous l'avez conservé sans le vouloir, la page était pourtant on ne peut plus explicite. Sur la vidéo "impossible à quitter sous peine de perdre l'accès" Cela est techniquement impossible sur notre plateforme. Votre accès est acquis définitivement dès votre paiement initial. Aucun mécanisme au monde ne peut le supprimer parce que vous fermez une vidéo. Cette affirmation est factuellement et techniquement fausse. Sur la "boîte américaine cachée" Le Fondateur est français, personne ne l'a jamais dissimulé. VG SOLUTIONS LLC est une structure juridique américaine, pratique parfaitement légale et extrêmement courante pour toute entreprise digitale internationale travaillant avec des processeurs de paiement comme Stripe. Des milliers d'entrepreneurs européens font exactement la même chose. Il n'y a strictement rien de caché là-dedans. Sur le compte à rebours "manipulation grossière" Amazon, Booking, Apple, la FNAC, et à peu près toutes les enseignes commerciales du monde utilisent des offres à durée limitée depuis des décennies. Appeler cela de la manipulation grossière en 2026, c'est découvrir le marketing avec un retard assez considérable. Sur votre grand discours contre l'intelligence artificielle C'est incontestablement le moment le plus savoureux de votre avis. Vous rédigez avec beaucoup de conviction un réquisitoire enflammé contre l'IA et ses dangers... sur la page Trustpilot d'un outil que vous avez vous-même choisi d'acheter quelques heures plus tôt. Si l'intelligence artificielle vous inspire un tel dégoût, on peut légitimement se demander ce qui vous a poussé à sortir votre carte bancaire pour en acquérir un. La cohérence entre les convictions affichées et les actes concrets mérite peut-être une petite introspection. Et maintenant, le plus éloquent de tout : Vous avez acheté SonicBook le jour même. Vous ne l'avez jamais ouvert, jamais utilisé, jamais testé. Vous ne nous avez jamais contactés pour signaler quoi que ce soit, ni avant, ni pendant, ni après. Et pourtant, trois heures à peine après votre achat, vous rédigez un avis aussi définitif, aussi catégorique, accusant publiquement notre entreprise de malhonnêteté. Juger un restaurant sans avoir goûté un seul plat, réclamer la tête du chef, et partir en laissant un avis une étoile, tout ça en trois heures chrono, c'est une approche critique pour le moins... originale. Sur votre remboursement, notre politique satisfait ou remboursé s'applique pleinement. Contactez-nous à [email protected] avec votre preuve d'achat. Nous traiterons votre demande avec le sérieux et la bonne foi que vous ne nous avez pas accordés. Cordialement, L'équipe SonicBook

Response from Sonicbook™Apr 19, 2026

Bonjour, et merci pour votre retour. Il semble y avoir une petite confusion que nous souhaitons clarifier. Sur la capacité de création : Avec votre accès initial, vous ne créez pas "un seul livre de 100 pages maximum". Vous recevez un crédit de départ de 100 pages. Ce crédit vous permet de générer autant d'eBooks que vous le souhaitez (par exemple : 10 eBooks de 10 pages, ou 5 de 20 pages). Vous êtes totalement libre de répartir vos crédits comme bon vous semble pour tester et utiliser l'outil. Sur les nouvelles fonctionnalités incluses : Sachez d'ailleurs que vous pouvez désormais générer en 1 fois un eBook prêt à la vente pour Amazon KDP contenant plus de 300 pages, et ce, même avec l'offre initiale. En quelques minutes, vous pouvez obtenir un roman complet, un guide ultra-détaillé ou un manuel complexe. Ces livres de plus de 300 pages incluent automatiquement : Une couverture et une quatrième de couverture. Une table des matières cliquable. Un titre, une description et des mots-clés optimisés SEO pour Amazon KDP. Un nom d'auteur personnalisable. Un format optimisé et compatible avec toutes les liseuses. Et bien plus encore. Sur les offres additionnelles : Les options proposées (comme la version PRO) sont de simples offres complémentaires pour les utilisateurs ayant des besoins plus poussés ou intensifs. Elles ne sont absolument pas obligatoires pour profiter pleinement de la plateforme. Sur notre modèle tarifaire : Il est également important de rappeler que SonicBook propose un accès à vie. Contrairement à la grande majorité des logiciels sur le marché, nous n'avons aucun système d'abonnement. Vous payez une seule fois pour votre accès, sans prélèvements récurrents ni frais cachés. Sur la comparaison avec Gemini : Bien sûr, il est possible de générer du texte brut avec des IA classiques comme Gemini. Cependant, SonicBook n'est pas un simple générateur de texte. C'est un outil complet de formatage et de design : il met en page automatiquement votre contenu, intègre des templates professionnels conçus pour la vente, et exporte un produit fini prêt à être publié. Faire ce même travail de design et d'optimisation manuellement à partir de textes bruts demande des dizaines d'heures de travail. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour mieux prendre en main la plateforme et tester nos nouvelles fonctionnalités ! L'équipe SonicBook

Response from Sonicbook™Feb 18, 2026

Bonjour Philippe, Nous contestons fermement vos allégations d'arnaque, qui sont infondées et diffamatoires. Aucune trace de contact de votre part n'existe dans notre système de support (formulaire ou email), malgré nos processus clairement indiqués sur le site. Chaque transaction requiert une action volontaire explicite (clic de confirmation sur page sécurisée). Des milliers de clients satisfaits utilisent nos services depuis plusieurs années, et notre structure est entièrement en règle (CGV disponibles, conformité légale). Vous pouvez toujours signaler à la DGCCRF ou gendarmerie : nous avons tous les logs et preuves nécessaires pour démontrer la régularité de nos opérations. Fournissez dates/montants/factures à [email protected] si vous contestez vraiment, sinon cessez ces accusations publiques sans fondement. Cordialement, L'équipe SonicBook.ai

Response from Sonicbook™Feb 1, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous avons répondu par email et votre demande de remboursement a bien été traitée. Cordialement, L’équipe SonicBook

Response from Sonicbook™Jan 15, 2026

Bonjour Estelle, Merci pour votre avis. Nous vous avons déjà répondu en privé avec l'ensemble des étapes détaillées pour procéder à votre remboursement. ​ N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire pour finaliser cette démarche. Cordialement, Service Client SonicBook.ai