Brother IndustriesReviews of solutions.brother.com

Best Laser Printer. We have 2 Brother printers; both are laser, and we don't have any issues. Himal Tech

I bought a new Brother laser printer recently and after a short time it started spilling black toner over the printouts ("toner scatter"). I bought a new black cartridge TN-247BK (3,000 page; a Brother one, but not from Brother) as suggested in the manual and swapped it with the original supplied with the printer (TN-BK, 1000 sheet). Still got the same problem so concluded it was not the toner cartridge. Contacted Brother technical support and after a bit of fault finding over the phone they sent a Brother service engineer 120 miles to my home. After a quick examination of the printer he concluded that both black toner cartridges were faulty. He fitted a new 1000 sheet cartridge and it worked O.K. He also ordered a new TN-247BK cartridge for me (free) to replace the faulty one I had bought. Excellent service.

Also ich muss hiermit auch was zum Support Brother schreiben, denn nachdem ich unseren DCP9017CDW neu Installieren musste auf meinen Laptop ging Scannen nicht und als ich mich zum zweiten mall bei Support gemeldet habe, wurde mich wirklich SUPER geholfen. Eine ausführliche detaillierte Beschreibung wie ich alles Deinstallieren muss vor allem alle Unterordner und wieder Neu Installieren muss, hat danach auf einmal alles wunderbar Funktioniert. Von alleine hätte ich das leider nicht hinbekommen, weil ich mich nicht so gut Technisch auskenne. Vielen Dank noch Mall an Support!!

Drucker war nicht teuer, funktioniert aber anstandslos und zuverlässig. Nach dem ständigen Jagen nach viel zu teuren Tinten ist es eine echte Wohltat, mal einen Laserdrucker zu haben.

Très satisfait du SAV de cette marque - mon imprimante récente ne reconnaissait plus les cartouches - Le SAV à pris à sa charge le retour e l' imprimante - merci pour l 'efficacité de la réparation. Fidèle à cette marque depuis plusieurs années -merci- A. Caillaud

Der Kundenservice ist Klasse! Ich habe seid ein paar Tagen die Brother M208D und mir ist die Nadel abgebrochen und runter gerutscht. Also habe ich die Stichplattenabdeckung entnommen und die Nadel raus geholt. Leider wurde mir dann aber angezeigt das die Stichplattenabdeckung nicht angebracht ist. Nach einem Anruf war der Fehler behoben!!!

Alles Bestens! Mein Mfc L3750 ca. 1.5 Jahre alt (vorher nicht registriert) hat keine Daten mehr verarbeitet.. ein Anruf bei Brother, Seriennummer durchgegben und am nächsten Tag meldete sich schon der Reparaturservice zwecks Terminabsprache. Heute, eine Woche später (Ersatzteile musste bestellt werden) war der kompetente Techniker da und nach Austausch der Platine war alles wieder in Ordnung! Perfekt! Es lief alles reibungslos bin sehr zufrieden! 👍

I bought a Brother printer, And it worked fine. It actually worked good. I used it to print some documents for Ackermann V. Mitchell et al in Baltimore Federal District Court. You can look it up on Google. I also used a Brother printer 9 years back when I started work at a retail company.