SimpleroReviews of simplero.com

Et godt produkt er intet værd uden god service. Og Simplero mestrer begge dele. Sublim kundeservice.

Som bruger får programmet -10 stjerner. Hvis ikke skærmen er tændt, stopper afspilning. Firmaet reagere ikke på at der bliver skrevet om det i f.eks. Play butik (Android)

kass kundservice

Der er mange fejl i systemet. De ændrer designet igen og igen, og hver gang kommer der nye fejl. Jeg har fortrudt, jeg har nogensinde begyndte at bruge Simplero. Hvis jeg skulle starte forfra ville jeg vælge et andet system.

Love this software and the customer support is the best in the industry

Jeg fik anbefalet simplero, og besluttede mig for at prøve den gratis prøveperiode om det var noget for mig, og det tænker jeg faktisk at det er, og deres kundeservice er fantastisk til at række ud og spørge om man har brug for hjælp. Jeg ville dog gerne selv prøve i første omgang og se om jeg selv kunne finde ud af det. Jeg besluttede mig dog for, at vente med projektet p.g.a. og er sonlige årsager. Jeg havde betalt for et års abonnement på Simplero til nedsat pris, men annullerede abonnementet efter en måned eller to mener jeg. Jeg forventede at få en del af mine penge tilbage igen, men det gjorde jeg ikke. Jeg skrev til kundeservice og bad om at få en forklaring, men fik ikke svar tilbage. Jeg har selvfølgelig forståelse for at de ville kræve fuld pris, for den tid jeg havde været der, da jeg ikke blev året ud, men jeg havde forventet at få resten af pengene retur. Det er muligt at der er en god forklaring på hvorfor de ikke kan gøre det, men så kan de i det mindste giv en forklaring, og advarer folk på forhånd, at de ikke kan få pengene tilbage igen. Jeg mistede en stor del af min tillid til dem efter det, og det synes jeg er super ærgerligt, for de virkede virkelig troværdige omkring at ville yde god service for deres kunder. Jeg havde ellers haft planer om at starte hos dem igen når jeg er klar, men det har jeg ikke lyst til nu efter den oplevelse. D. 30/9 2026: Jeg har sidenhen haft en samtale med Calvin fra Simplero, og syntes det er fantastisk at han ville tage sig tid til at tale med mig. Jeg blev dog noget skuffet over samtalen. Jeg følte jeg var med til at finansiere nedsat pris til andre, og at jeg blev straffet for ikke at blive perioden ud. Og jeg ville ønske de var mere åbne omkring den politik de har omkring det. Jeg havde dog faktisk forstået på Calvin, at de ville blive bedre og tydelige til at kommunikerer omkring det, men jeg kan stadig ikke se noget om det på hjemmesiden. Det synes jeg er rigtig ærgerligt. Ellers synes jeg det er en fantastisk virksomhed, der lader til at værdsætte og bekymrer sig om deres kunder, og derfor synes jeg det er ekstra ærgerligt at de ikke lader til at gøre det på netop dette punkt.

I give Simplero Support 5 stars because they have the nicest, fastest customer support team I've ever encountered. Justine has answered many of my questions and helped me troubleshoot and get to the bottom of various issues in the same day. That's right in ONE day. I'm never left hanging or waiting 3-4 days for someone to get back to me. It makes the whole Simplero experience so much better than other platforms I've used like Click Funnels, where not only was support very slow to get back to me, they weren't great a helping me troubleshoot the issues either. Thanks Justine and the entire Simplero Customer Support team!

Simplero runs my entire coaching business seamlessly. Every part of the platform works together beautifully, but what truly sets it apart is their exceptional online support. As the founder of a growing coaching company, I’ve felt supported every step of the way. If you’re serious about building a thriving online coaching business, Simplero isn’t just a tool — it’s a game changer.