SIIL Ostomy makes clothing and accessories for people who live with a stoma. Belts, covers and everyday pieces designed so a pouch sits securely and looks like clothing, not medical kit.What we make. Ostomy belts that hold a pouch in place without digging in. Covers and wraps that sit under ordinary clothes. Support pieces for the first weeks and for everyday wear, in sizes that cover a first pouch through a settled routine.We ship worldwide. Orders leave our warehouses; if a size or a delivery is wrong, write to [email protected]. A person on the team answers — Maria or Ana.SIIL Ostomy. Fashion made for life with a stoma.
SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy Clothing (siilostomy.com) has 37 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.1 out of 5.
Also known as
siilostomy.com
Website
siilostomy.com
Category
Clothing & Underwear
Listed on Five Star Index
2026
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Most recent review: October 2026.
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Geht gar nicht. Warte nun mehr als 5 Wochen auf denn Umtausch. Seit Tagen gibt es keine Rückmeldung mehr. Weder vom Umtausch noch Rückerstattung.
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingSep 3, 2026
Stefan, hier ist Maria von SIIL. Sie haben recht, und es tut mir leid. Sie haben Ende Juni einen Umtausch beantragt und ihn nie bekommen. Danach haben wir Sie tagelang ohne Antwort gelassen, und am 18. August haben wir Ihnen geschrieben, dass wir uns noch am selben Tag melden. Auch das ist nicht passiert.
Was heute stimmt: Ihre 61,24 EUR wurden am 13. August vollstaendig auf Ihre Mastercard zurueckerstattet, zwei Tage nach dieser Bewertung. Wir haben es Ihnen nicht gesagt, und das haetten wir tun muessen. Falls die Gutschrift auf Ihrem Konto nicht zu sehen ist, schreiben Sie mir bitte.
Wenn Sie den Guertel doch noch moechten, schicken wir ihn Ihnen in der richtigen Groesse kostenlos zu. Schreiben Sie an [email protected] mit "Maria" im Betreff, dann kommt es direkt bei mir an.
Maria, SIIL Ostomy
ST
Sandrine T.
Les bandeaux semblent être de bonne…
Les bandeaux semblent être de bonne qualité et sont très beaux.
Cependant, sur l’annonce et dans certains commentaires, ils sont présentés comme des bodies alors qu’il s’agit de simples bandeaux avec culotte intégrée.
Peut être faudrait-il modifier le descriptif?
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingSep 3, 2026
Bonjour Sandrine, ici Maria, de SIIL. Merci pour votre message, et vous avez raison.
Un bandeau avec culotte intégrée n'est pas un body, et notre annonce ne doit pas laisser croire le contraire. Nous corrigeons le descriptif.
Merci d'avoir pris le temps de nous le dire plutôt que de simplement renvoyer le produit. Nous sommes contents que la qualité vous plaise.
Maria, SIIL Ostomy
SE
Susan Elizabeth F.
Deshonestos...evitar.
Dado que la situación nueva y compleja que afrontan las personas con estoma ya es difícil cuando uno se encuentra con una compañía que promete ser profesional,empática y " rápida"....(dos días por un envío) pues se ilusiona.Pero resulta que nada de eso es cierto, tardaron desde el 14 de junio hasta el 28 de julio en solucionar los múltiples problemas que me causaron. Unas veces me decían que faltaba uno de los tres productos que había pedido para luego decirme que faltaba otra distinto...no llegó nada hasta la primera semana de julio,y con tan mala suerte que el bañador que tanto necesitaba no me valía...claro que las instrucciones de cómo tomar las medidas son muy poco adecuadas,luego la odisea de la devolución, yo lo avisé a los quince minutos de recibir el producto,y lo envié a la mañana siguiente del modo que siilostomy me había indicado. Luego me decían que no lo habían recibido,y además que el importe a devolver era unos 31 euros menos de lo que yo había pagado por el bañador que costaba 119 con algo, pedí explicaciones, nunca se me dieron, y ahora cuando por fin ha llegado el último producto,que es horrendo,( el cinturón) y se me ha devuelto mas o menos lo que correspondía,pues quería advertir a las personas como yo, con estoma, que no se les ocurre usar la pagina ni comprar los productos de siilostomy. No se hacen responsables, no son profesionales y deshonestos.
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingSep 3, 2026
Susan, soy Maria, de SIIL. Tienes razón y lo siento.
Desde el 14 de junio hasta finales de julio te dijimos primero que faltaba un producto y luego otro, no te llegó nada hasta julio, el bañador no te valía y la devolución fue otra carrera de obstáculos. Nada de eso deberías haberlo vivido.
Sobre el importe, que es lo que nadie te explicó: el bañador figuraba a 119,99 euros, con el descuento aplicado pagaste 112,65, y 112,65 es exactamente lo que se te devolvió el 28 de julio. Pediste esa explicación en su momento y no te la dimos. Eso también estuvo mal.
Si el cinturón tampoco te sirve, escríbeme a [email protected] con "Maria" en el asunto y lo resolvemos.
Maria, SIIL Ostomy
CO
Consumer
achat fait sur amazon
achat fait sur amazon
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingSep 3, 2026
Merci pour les cinq étoiles. Que la commande vienne d'Amazon ou de notre site, votre avis compte autant pour nous.
Si un jour quelque chose ne va pas, écrivez-nous à [email protected] et nous nous en occupons.
Maria, SIIL Ostomy
YL
Yolanda Lapeña M.
Solucionado
Estafa total, pedí 3 fajas 97 euros y las tuve que devolver. Las han recibido hace un mes y todavía no me han hecho la devolución, les he mandado 2 veces todos los resguardos de correos y el seguimiento como que lo han recibido y ya ni me contestan a los correos. Un desastre.
Finalmente después de poner muchas reseñas negativas, me hicieron la devolución.
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingSep 3, 2026
Yolanda, soy Maria, de SIIL. Entiendo por qué escribiste esto y lo siento.
Te confirmo lo que pasó con tu dinero: los 97,08 euros están devueltos por completo, en dos partes, el 31 de julio y el 5 de agosto. La segunda salió dos días después de esta reseña y nadie te avisó de ninguna de las dos. Ese silencio, después de que mandaras los resguardos dos veces, es lo que hizo que esto pareciera una estafa.
Si al mirar tu banco no ves los dos abonos, escríbeme a [email protected] con "Maria" en el asunto y lo persigo yo.
Maria, SIIL Ostomy
KP
Katie P.
Corrected shipping mistake
I had received the wrong bathing suit bottom, it was still a great bathing suit bottom just not the one pictured! I reached out to SIIL and they made sure that I was taken care of. Love my bathing suit and feeling like my pouch is secure while swimming and enjoying water time with my friends and family :)
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingSep 3, 2026
Thank you, Katie. We did send you the wrong bikini bottom, and you should not have had to chase us to fix it. Thank you for giving us the chance to put it right instead of walking away.
Feeling secure in the water with friends and family is exactly why these exist. Enjoy every bit of it.
Maria, SIIL Ostomy
GE
Gerald
Niemand sollte dort bestellen!!!
Nie wieder dort bestellen!!
Ich habe leider seit kurzem einen Stoma und brauche dringend einen Gurt.
Siil Ostomy ist eine perfekte Chaos Firma. Ich wurde 11 Wochen nur veräppelt. Die Ware wäre unterwegs zu mir, dann europaweit nicht am Lager…So ging das ewig hin und her mit 80 Mails.
Dann habe ich noch einmal bestellt und siehe da, der Gurt kam.Aber es fehlten die Klebestreifen und der Protector. Siil Ostomy hatte dann behauptet, es wurden 2 Gurte gesendet.Wieder gelogen.
In 3 Lieferungen habe ich nun endlich alles zusammen. Einen Gurt habe ich storniert. Das hat die wohl total durcheinander gebracht, trotz unterschiedlicher Bestellnummern.Wie vermuttet fehlten bei der 2. Bestellung die Klebestreifen und der Protector.
Maßangaben stimmen auch nicht. Gurt ist zu groß. Musste ich aber erst einmal nehmen.
Danke an Amazon, die immer wieder geholfen haben!
Ich habe einen neuen Gurt beim Wettbewerb bestellt. Bessere Qualität, schnell geliefert und nur 15 % des Preises von Siil Ostomy!!
Meine Nerven haben stark gelitten. Die Zeit ist mir echt zu schade !!
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingJul 29, 2026
Hallo Gerald, hier Maria von SIIL. Ihre Bewertung war hart zu lesen, aber sie ist verdient. Bei Ihren Bestellungen ist viel zu viel schiefgegangen... Teillieferungen, fehlende Klebestreifen und der Protector, widersprüchliche Auskünfte und viel zu viele Mails. Das tut mir wirklich leid, gerade weil Sie den Gurt dringend gebraucht haben. Falls noch irgendwas offen ist, auch bei der Passform, schreiben Sie mir direkt an [email protected] mit Trustpilot im Betreff. Ich kümmere mich persönlich. Maria
SP
Stacey P.
Very unprofessional and never received my item
Ordering was easy, upon placing the order I received an email stating that a label was created and within 2-5 days I will receive my package. The next day I received another email stating my order left the warehouse . I waiters the five full days and I went to track with ups only to find out that the package had never gotten to the warehouse. I contacted them and asked what the hold up was. The ONLY email I received was don’t want a refund?? I responded saying no I want what I got charged for, and please send me another product. I have wrote three more emails, and no one is getting back to me, nor have I received my order. Sadly I thought this company was a reputable company only to find out what a headache it is now to dispute my charge… please consider ordering from another company they are very unprofessional.
Response from SIIL Ostomy™ Life Changer Ostomy ClothingJul 29, 2026
Hi Stacey, Maria from SIIL here. I checked your case... you are right, a label was printed but the parcel never actually left, and instead of fixing it we just asked if you wanted a refund. Not ok and I'm sorry. Write me at [email protected] with your order number, put Trustpilot in the subject so it lands with me, and I'll reship right away or refund you in full, whatever you prefer. Maria