SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Finger weg!!!! Das Geld wollen sie nicht rausrücken. Wahnsinn wie asozial dieser Laden ist.

Bin sehr zufrieden, die Schuhe sind sehr schön, und auch schneller Versand, habe noch nie so schnelle Rückerstattung bekommen wie hier, bin echt begeistert

Ich habe Schuhe bei sidestep bestellt und dachte es wäre alles gut. Schnelle lieferung keien Probleme bei der Bezahlung und, und und. Doch als das Paket ankam musste musste ich erstmal feststellen das mir komplett falsche Schuhe gesendet wurden. Ich musste mich mit den unprofessionell Kundenservice rum schlagen der sich manchmal 2 Tage nicht gemeldet hat. Mir wurde letztendlich gesagt das ich meine Schuhe nicht bekomme ich die anderen Schuhe aber zurück senden muss und mein Geld erst nach 14 Tagen zurück bekomme. Am Ende wurde sogar noch mein sidestep kundenkonto gesperrt. Alles in allen fühlt sich sidestep wie eine einzige verars*he an bei dennen werde ich ganz sicher nicht mehr bestellen und ich warte alle davon wenn sie sich unnötig Stress ersparen wollen.

Niks mis mee. Bestelling op tijd en netjes ontvangen.

Ware und Preis ok. Sendung kam mit DHL aus Deutschland. Die Retoure muss dann aber per UPS zurück nach Holland, was a. vorher irgendwie nicht kommuniziert wurde und b. ob der UPS-Stationsdichte etwas nervig ist. Mal gucken, wie die Retoure ansonsten läuft...

Nach 1 Monat habe ich das Geld meinee Retoure immernoch nicht zurück. Finger weg! Kauft lieber woanders!

Unter aller Würde, behaupten auch bei mir ich habe leere Schuhkartons zurück geschickt, vom Rest gar keine Rede. Die Entscheidung sei endgültig, ich könne aber über den Verbraucherschutz gehen. Diese Mail habe ich erst ein halbes Jahr nach der Rücksendung erhalten. Direkt an den Verbraucherschutz zu verweisen zeigt schon die Art und Weise, wie es hier ab geht. Der Verbraucherschutz kostet Geld und die meisten werden sich nicht die Mühe machen. Wenn sich hier Leute finden, wäre ich eher für eine Sammelklage. Wenn man Geld ausgibt, dann gleich zum Anwalt. Sowas dreistest habe ich noch nicht erlebt. Der Paypal Käuferschutz wurde ebenso abgelehnt. Zudem hat man keine Beweise und auch dann muss man für sein Recht Geld ausgeben. Ich habe 3 Paar Schuhe und zwei Shirts zurück gesendet, ein Paar Schuhe haben sie nach einem Monat zurück überwiesen, zum Rest haben sie sich ein halbes Jahr später nur mit der endgültigen Entscheidung, ohne Nachfrage oder ähnliches,gemeldet. Man hat keinerlei Möglichkeiten dagegen vor zu gehen. Es wird einfach behauptet die Kartons wären leer und man solle ansonsten zum Verbraucherschutz. Keinerlei Möglichkeiten dies zu klären, die "Agenten" schreiben nur, dass es ihnen leid tut und nichts machen können. Den Laden sollte man unbedingt meiden, wenn einem das Geld lieb ist.

Echt tevreden. Over is de schoen uitverkocht maar hierbij Sidestep was hij op voorraad. Binnen 2 dagen ook thuis gekregen. Top service!!!