SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Ich kann wirklich nichts schlechtes sagen, die Schuhe habe ich online bestellt und mit PayPal bezahlt. Vier Tage später waren die Schuhe da und ohne Mängel.

Weniger als einen Stern verdient. 4 mal habe ich Schuhe bestellt. Zwei verschiedene aber unterschiedlich Größen. Immer nach ca 3 Tagen wurde meine Bestellung storniert, weil ausverkauft. Beim erneuten Blick in dem Shop waren sie aber noch da. Der Onlineshop hat keine live Verfolgung und der Kundenservice kann keine Auskunft über den Bestand und die Verfügbarkeit geben. Sowas hab ich noch nie erlebt

Ook ik was was sceptisch hier te bestellen. Ik kreeg geen ontvangstmail van de bestelling. Daarop een mail naar de klantenservice gestuurd. Vrij direct een reactie met een duidelijke uitleg. 2 dagen later mijn sneakers al in huis, heel netjes dus, snelle bezorgingen netjes verpakt ook! 1 ster minder doordat ik contact moest opnemen met de klantenservice, anders had ik er 5 gegeven.

Schuhe online bestellt und mit paypal bezahlt. Es kam auch eine Bestellbestätigung aber die Schuhe wurde nicht geliefert. Habe eine Nachricht von paypal bekommen, dass das Geld zurück gekommen ist. Von Shop kam keine Nachricht und das Kundenkonto wurde gesperrt. Aus meiner Sicht will SIDESTEP keine Kunden. Ich kann den Shop nicht empfeheln.

Schoenen besteld welke ik 2dec nodig had. Meerdere sites gekeken en sidestep kon bezorgen op 30 nov dus ruim op tijd.(dacht ik) Op 30 nov krijg ik mail de bezorger is onderweg! 16.00 gekeken en wederom is onderweg . 16.09 krijg ik mail u bestelling is ingepakt (hoe dan zijn toch onderweg?) 16.15 u bezorging komt 3 dec!!! Grrrrrr. Geprobeerd te bellen niet te bereiken alleen via chatbot. Na lang vragen beantwoorden eindelijk een medewerker die alleen maar zei wat vreemd en raar en wat vervelend waar ik niks mee opschiet. Na uur gesprek afgerond en de levering komt 3 dec(dag te laat). Dan vandaag een mail ;goed nieuws u bezorging komt 26 nov 2021!!!! (Dat was vorige week) en wat schetst mijn verbazing krijg ik zojuist weer een mail; sorry we zijn te laat we komen 6 December( als ze dan al komen) Bestelling gedaan 3 dgn levertijd stond er , had ik ze maar ergens anders besteld , nu te laat en moest halsoverkop ander cadeau kopen en krijg ik vab medewerker te horen als ik dat zeg succes met die aankoop. U bestelling komt uit buitenland en wordt eerst naar ons gestuurd ivm toch mogelijk anuleren van bestelling enz . Ik zeg en wat dan nog ik heb toch al volledige bedrag betaald dus wat is jullie risico, antwoord daar heeft u gelijk in eigenlijk niks pffffffff Echt never noooit meer dat ik op deze site nog wat bestel en maar beter dat ze 6 dec uitleveren anders ga ik onderzoeken wat de mogelijkheden zijn want zo met klanten die al betaald hebben omgaan is alles behalve klant vriendelijk .

Schoenen besteld. Helaas niet op voorraad nadat ik contact opnam. Meteen geannuleerd, volgende dag geld teruggestort ++++. Voor de service geef ik een dikke 10. 1 sterretje minder omdat het niet op voorraad was.

Online gestöbert, Artikel hieß noch weniger als 6 Stück da. In Warenkorb genommen, mit dem Hinweis ist für Sie 10 min reserviert, wollen Sie zu Kasse gehen? Bin zur Kasse und hab sofort per Paypal bezahlt. Seit Tagen dann keine Rückmeldung über Status... Hab mich dann dort im Kundeservice gemeldet, plumpe Antwort bekommen: ihr Artikel war ausverkauft!? Das Geld bekommen Sie in ca.10 Tagen zurück. Wo sind wir den hier??

Ondanks alle klachten toch een trui besteld bij Side-Step. Prima klantenservice, geen problemen bij bestellen en achteraf betalen; Product binnen 2 dagen geleverd en dat in de Sinterklaas periode! Prachtige trui die voldoet aan de verwachtingen. Ze hebben de klachten blijkbaar serieus genomen. Ga zo door!