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Achtung, Sonnenklar bietet erneut die Rundreise Singapur/Bali an. Für uns war diese Rundreise der reinste Horror. Es fing bereits mit den Reiseunterlagen an. Statt Direktflug von Frankfurt nach Singapur , 8 Stunden Zwischenstopp in Indien auf Flughafen. Erstattung von 50 Euro für 2 Personen nach Wochen. Hotels wurden umgebucht vom Veranstalter. Und der Strand auf Bali war eine Müllhalde. Nicht wie im Angebot dargestellt. Reiseleiterin in Singapur nur schnell, schnell und wir haben den Bus nur 4 Stunden. Hotel in Unbud Baustelle, Zimmer mit Tierbesuch und am Pool Affen 🐵. Allso Finger weg von diesen Anbieter. Sonnenklar hat uns per Telefon Hilfe angeboten und als es dann soweit war für eine beschwerte, hieß es dann, wir vermitteln nur und sind nicht Veranstalter. Am liebsten würden wir Minussterne vergeben.

Ich habe meine Reise umgebucht und bin absolut begeistert vom Service. Die Beratung war sehr kompetent, die Umbuchung lief völlig reibungslos und ich wurde nach ungefähr einer Stunde zurückgerufen. Wirklich alles perfekt — so stellt man sich Kundenservice vor.

10-tägige Reise mit Aroya Cruise inkl. 2 Tage Istanbul plus Bosporus Bootsfahrt. Gebucht wurde bei Sonnenklar TV weitergeleitet zu Select Holiday und die Betreuung in Istanbul durch DSC Turizm. Der Flug mit AJet ab Berlin war ok. Der Bustransfer durch DSC Turizm mit Chaos begonnen, da der Bus für die angekommene Reisegäste zu klein war. Also ca. 1 Stunde warten bis ein größerer Bus bereitgestellt wurde. Nach 3 Stunden fahrt waren wir 20:45 Uhr im TRYP by Wyndham 4**** Hotel angekommen. Hotelzimmer war in Ordnung, klein, aber sauber. Frühstück war auch in Ordnung. Ausflüge wurden gebucht bei Reisepartner DSC Turizm und war auch ok. Samstag hat das Chaos angefangen zum Einchecken auf das Aroya Schiff. Der Bus hat angehalten bei einer zwei spurigen Straße bei vollem Verkehr. Wir mussten den ganzen Verkehr anhalten um zum Checkpoint zu kommen. Es gab eine Tiefgarage, aber vermutlich wollten sie die Parkgebühren für die Busse einsparen. Einchecken zum Schiff ca.2 Stunden gedauert und war in Ordnung. Unsere Balkonkabine war sehr schön, sauber und groß genug für zwei Personen. Auf dem Schiff Aroya waren ca. 10% deutsche Gäste, 10% verschiedene Nationalitäten und ca. 80% Russen (trotz kein Alkohol an Bord) . Das Schiff selbst ist Top, aber die Betreiber sind unfähig für 3000 Leute alles abwickeln. Chaos im 16 Stock im Selbstbedienungsrestaurant und VOLL, Drängelei und ein Kampf einen Tisch zu bekommen. Die meisten gab es Probleme mit den Russen. Das Essen war ok asiatisch/indisch/europäisch (Pizza,Pasta,Chicken Nuggets) Softdrinks von 4 Automaten 3 defekt , Kaffee von 4 Autoamten ab dem 2 Reisetag ebenfalls 3 außer Betrieb und das für 3000 Leute. Das andere Restaurant im 7 Stock (keine Selbstbedienung) war ebenfalls unglaublich schlecht, ewig anstehen bis Tisch frei wird, obwohl genug Tische frei waren, aber diese nicht abgeräumt wurden und nicht neu gedeckt wurden. Sondern man wartet unglaublich lang. Alle andere Restaurants werden nicht besucht, wegen dem Aufpreis, alles leer, nicht ein Gast im Steakhaus oder Tavola die ganze Woche. Das Fischrestaurant war erst gar nicht offen. Spacerestaurant super gemacht, nicht ein Gast, die ganze Woche. Die Abreise war der Horror und Chaos. Aus Alexandria ging es mit 3 Stunden Verspätung aus dem Hafen raus, somit waren wir in Istanbul zu spät, um unseren Flug zu bekommen. Es gab auf dem Schiff keinerlei erste Informationen zur verspäteten Ankunft. Die Gäste selber hatten die Initiative ergriffen und Kontakt mit Select Holiday/DSC Turizm aufgenommen. Um 23 Uhr erhielten wir eine Mitteilung auf die Kabine. Alle Gäste von Select holidays sollten mit Koffer im Theater sitzen ab 10 Uhr. Nach Ankunft in Istanbul sollte wir zuerst von Bord gehen, aber das hat auch nicht funktioniert. Nach Gedränge mit hunderten anderen Gästen, Schritt für Schritt zum Ausgang. In der Tiefgarage standen die Busse. Wieder Chaos von Betreuer DSC Turizm und gegen seitlich haben sie sich noch angebrüllt. Kein Betreuer auf dem Bus und wir sind ahnungslos zum 5*****Cher Hotel & Spa gefahren. Aber es war mal 5***** vor 30 Jahren. Zimmer sind abgewohnt, Fenster lässt sich nicht öffnen, Waschbecken undicht usw...! Max 2** .Nächsten Tag früh 6 Uhr abgeholt worden und zum Flughafen zum umgebuchten Flug. Wir hatten Glück gehabt, weil wir nur 1 Übernachtung hatten, andere Gäste mussten in dem 2** Hotel zwei Übernachtungen ertragen. Fazit Positiv 1. Schiff war sehr schön und immer sauber 2. unsere Balkonkabine war Topp 3.der Crew war alle nett Negativ 1.Betreuung von DSC Turizm war sehr mangelhaft und Chaotisch 2.Aroya Schiff ist nicht geeignet für 3000 Leute und alles ist ohne Plan gelaufen Zum Schluss kommen wir können diese Schiff und Select holidays und seine unternehmer- DSC Turizm nicht empfehlen. Suche bitte eine andere Route und eine andere Schiff ohne Russenbunker!!!!

Reise Aroja Cruise inkl, 2 Tage Istanbul inkl plus Bospurus Rundfahrt, soweit ok, der Flug mit A jet ab Frankfurt war ok Select Holidays kam schon inProblenm nach der Landung uns den Bus zuzuordnen um zum Hotel Nidya zu kommen, Hotel war gut beworben zentral ja, aber Frühstück unglaublich schlecht, dann Samstag auf die Aroja und dort waren ca. 200 deutsche Gäste, aber ca. 2000 Russen , Mongolen, Tunesier und Frauen verschleiert das alles passt nicht zusammen, zuviele Unterschiede, das Schiff selbst is top aber die Betreiber haben den ganzen Urlaub einfach nur unglaublich unfähig und mann muss sagen stümperhat gestaltet, z.B. es gibt nur ein Restaurant im 16 Stock von egen angemeesen Kleidung dort lief alles rum wie es wollte von der ollen Badehose in Schlappen bis zu Frauen in Abendkleid sowie kpl, verschleierte Frauen, das passt alless nicht zusammen, das Essen selbst war star asiatisch/indisch gewürzt nicht europäisch täglich wiederholte Speisen, Pommes z.B gab es nur für Kids, kein Themenabend nichts, keine Spezialitäten, Softdrings von 4 Automaten 3 defekt , Kaffee von 4 Autoamten ab dem 4 Reistetag ebenfalls 3 ausser Betrieb und das für 3000 Leute, das ander Libanesen Restaurant im 7 Stock war ebenfalls unglaublich schlecht, ewig anstehen bis Tisch fei wird, obwohl genug Tische frei werden dese nicht geräumt und neu gedeckt sonder man wartet unglaublich lang, bis Essen kommt alles unorganisiert und nicht professionell, nie wieder wir waren einmal dort essen. Dann generell ist da Schiff dermassen runtergekühlt man sitzt im Theater und friert ohne Jacke oder Pulli im Restaurant ebefalls, mehrmals beschert an der Rezeption nicht passiert, dann bei Veranstaltungen einfach zu laut, die Musik dröhnt und keiner ändert was, alles andere Restaurants werden nicht besucht, wegen dem Aufpreis, alles leer nicht ein Gadt im Steakhause oder Tavola die ganze Woche, das Fischrestaurant war erst gar nicht offne Spacereataurant super gemacht nicht ein Gast die ganze Woche, statt desse alles im Bueffet Resturant immer voll Gedränge egal wann unglaublich. In der Kabine kein deutscher Sender, und über all arabisch oder schlechtes kaum verständliches Englisch, aber nklar bei 200 Deutschen nur, die Abreise war der Horror, aus Alexandria ging es mit 2-3 Stunde verpätung raus, somit waren wir in Istanbul zu spät um de Flug zu bekommen, der Kaptiän (der sich nicht einmal vorgestellt hat in der Zeit) ist stur lamngsam gefahren, wir mussten samt Koffer alle im Theater sitzen ab 10h, nach Ankunft in Galataport sollte wir zuerst von Bord gehen angeblich werden die Aufzüge extra gesperrt, alles Lüge, um überhaupt von Bord zu kommen musste ich unsere Koffer 3 Etagen die Treppen mit hunderten anderne Gästen Schritt für Schritt Stufe für Stufe zum Ausgang schleppen, Aroja ware absolut egal ob wir unsern Flug noch erreichen, und Select Holidays hat weder auf anrufe an der Notrufnummer reagiert noch auf Mails, drausse im Galataport kein Mitarbeiter von Select Holidays wir mussten den Bus suche keine Hinweis wo und welcher bei ca. 30 Bussen nicht mal ein Hinweis wir waren so aufgeschmissen wie noch nie, noch 2, 5 Stunden bis zum Abflug, dann endlich Bus gefunden und 45 Minuten vor Abflug am Airport, Düsseldorf und BErlin die Flüge waren weg, die Leute mussten 2 Taage im2 Stern Hotel warten bis neue Flüge von select Holiday möglich waren, alles in allem bitte lasst die Finger weg unglaublich, wir haben über Sonnenklar gebucht aber auch die konnten nix machen...

Selectholydays hat uns zwar per Mail immer informiert und auch ersatztickets für die Bahn geschickt, falls wir den Flieger doch verpassen würden. Im Nachhinein hat aber alles doch geklappt. Der Checkin Schalter wurde nochmals geöffnet und der Flieger hat auf uns gewartet

Wunderschöne Reise durch Ratjasthan.Alles top organisiert.Unser Reiseleiter Summer Sing hat uns Indien ein gutes Stück näher gebracht.Unser Busfahrer brachte uns trotz viel Verkehr sicher von A nach B.Zudem war die Reise zu einem sehr fairen Preis angeboten.Ich kann Selectholidays nur empfehlen

Also einige Dinge missfallen mir bei der Rundreise Indonesien mit Badeaufenthalt vom 1. bis 18.6. einmal werde ich von Select Holidays beim Ausflug Bromo abgezockt. 110 Euro hatte ich gezahlt, vor Ort kostete es nur 85 Euro Unmöglich: An dem Tag wo ich um 1 Uhr zum Bromo unterwegs war, um den Sonnenuntergang zu erleben musste ich anschließend erleben, wie der Reiseleiter, der einiges im Programm durcheinander brachte, es tatsächlich schaffte, mir und den anderen einen 18 Std. Tag aufzuerledigen, statt mal um 15.30 Uhr im Hotel zu sein, wurde nach dem wie immer miserablen, und auch wieder kalten Mittagessen noch fast 2 Std. ein Tour durch einen Gewürzgarten und Reisfelder anzubieten. Unfassbar, Rücksicht auf die Leute die totmüde waren, weil sie eine ganze Nacht auf den Beinen waren, gab es nicht bei diesem Reiseleiter Peter . Schlechte Orga, nie mehr Select Holidays. Den zweiten Stern nur weil wenigstens die Hotels in Ordnung sind, aber ein Frühstück anbieten, das mehr als unzumutbar ist.

Wir waren mit Selectholidays im November 2025 auf einer Mexikorundreise. Sicher zum 1. und auch zum letzten Mal.Pannen von Anfang bis Ende der Reise. Um Alles zu berichten, würde der Platz nicht reichen. Und das Schlimmste an dieser Firma, sie versuchen mit allen Mitteln jede berechtigte Reklamation abzuwimmeln. Ich musste mind. 7 Schreiben absenden, nur um einen winzigen Bruchteil zurück zu erhalten. Finger weg von diesem Veranstalter, dass erspart viel Zeit und Ärger.