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Wir hatten sylvester in Prag gebucht. 4 Sterne hotel , galabuffett und Livemusik Das Galabuffet war ein normales Buffet...das Musikprogramm bestand aus einer Band die lediglich Tischmusik gespielt hat. Außerdem war es keine Livemusik. Man hat uns in einem Nebenraum geparkt in dem es lediglich einen Bildschirm gab , auf dem man die Band sehen konnte. Wir sind um 21:30 gegangen weil wir es nicht mehr ertragen konnten. Nie wieder Sylvester mit select Holidays .

Es sind laufend Urgenzen per Email notwendig, angeforderte Rückrufe werden negiert, bei Anrufen in Kroppach ist der Zuständige gerade nicht zu erreichen und ein Rückruf wird zugesichert (der nie stattfindet). Finger weg !!

Südliches Afrika Rundreise Wir haben 18 Tage Rundreise Namibia, Botswana, Zimbabwe und Südafrika hinter uns. Grauenvolle Busreise, normaler Reisebus für 40 Personen, ohne Allrad auf Sand und Schotterpiste mit Riesenschlaglöchern. Nur dem Superguten Fahrer war es zu verdanken, dass nichts passiert ist. Dieser wurde völlig ausgebeutet, er musste 12 Stunden am Stück fahren, solange dauern Fahrten von 500 km auf solch miesen Straßen. Man kam um 20 Uhr an. Dann dauerte es bis 23 Uhr mit Zimmervergabe und Halbpension Essen mit Bedienung. Um 4 mussten wir und auch der Fahrer wieder aufstehen um in den Krügerpark zu fahren. Das sind gerade mal 5 Stunden zu wenig Zeit für den Fahrer und uns zum Ausruhen. Aus Spargründen waren die Unterkünfte immer weit weg von den Parks. Um 150 km. Es handelte sich durchweg um einfache Unterkünfte. Strohgedeckte Hütten oft auf Campingplätzen mit handtellergroßen Spinnen und Käfern. Ohne eigenes Moskito Netz ist man verloren. Die vorhandenen sind staubig, dreckig und löcherig. Das Essen der Halbpension war einfach nur furchtbar. Man konnte sich aber überwiegend nichts alternatives kaufen, da man sehr weit abgelegen und außerhalb untergebracht war, wo nichts zum Einkaufen in der Nähe war. In der Unterkunft wurde man ausgenommen. 2 USD für 0,5 l stilles Wasser, 2 USD für eine winzige Banane. Die Nationalparks lohnen sich kaum, die Tiere sind ohne Teleobjektiv und Fernglas kaum zu sehen. Anders als in Kenia wird nur auf der Straße gefahren und nicht offroad hinter den Tieren her. Entsprechend sieht man sie nur vom weiten. Land und Leute, Museen kann man auch vergessen, es müssen ja jeden Tag lange Strecken mit dem Reisebus bewältigt werden. Also sitzt man jeden Tag stundenlang im Bus und schaut auf ödes Land. Der Bus hat im Übrigen keine Toilette und Frauen müssen oft entwürdigend zum Pinkeln an der Straße hocken. Wenn man nicht fast ein Jahr im Voraus gebucht hat, hat man auch noch Pech und bekommt einen Multistop Flug, statt Lufthansa direkt. Bis auf 4 sind alle von Johannesburg über Adis Abeba (Äthiopien) nach Rom und dann erst München, Wien oder Frankfurt angeflogen. Mir waren schon die 11 Stunden in der Holzklasse auf 43 cm breiten Sitzen der LH zu viel. Die Lufthansa ist auf den Flügen nach und von Johannesburg immer ausgebucht, Nix mit freiem Nachbarsitz und schlafen.

kein Early CHECK IN bzw. Late CHECK OUT, wie vom Veranstalter versprochen. Schlechte Organisation auf der Nilkreuzfahrt, sinnloses herumstehen, 11km außerhalb von Luxor.

Seit nunmehr über zwei Monaten erhalte ich trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Aufforderung keine Stornoabrechnung (bei vollständigem Einzug des Reisepreises). Auch auf mein Mängelschreiben erhalte ich keinerlei Reaktion. Bei mehrfachen Anruf wird mir zwar ein Rückruf zugesagt, der aber nicht erfolgt. Da ich keinerlei Reaktion von Select Holidays erhalte, werde ich dies wohl auf dem Rechtsweg einfordern müssen.

Nie wieder! Mehr Unorganisiertheit geht nicht! Emails und Telefonate führen erst mal ins Leere. Reiseunterlagen unserer Gruppe kamen kurz vor Knapp, nachdem alle! Gruppenmitglieder mehrmals angerufen haben, so etwas habe ich noch nie erlebt! Lidl sollte seine Partner besser auswählen.

Reiseunterlagen zu spät bekommen. Am Vortag wurde das Hotel geändert. In dem Hotel konnte unsere Buchung nicht gefunden werden, falsche Buchungsnummer. Flüge bei Etihad konnten nicht online eingecheckt werden, da auch keine Buchungsnummer vorhanden. Das upgrade (executive lounge) war lächerlich, da diese Lounge geschlossen war. Ein Anruf von Dubai bei selectholidays ergab gar nichts. Alles soll schriflich an die Beschwerdeabteilung. Wunderbar. Ich bin in Dubai und habe das Problem JETZT. Abzocke.

Unsere Reise findet noch statt, Gebucht haben wir bei Sonnenklar TV Select Holidays ist der Reiseveranstalter. im Internet auf der Sonnenklarseite war im Reiseangot ein Direktflug von Frankfurt nach New York angeben Jetzt fliegen wir über Helsinki nach New York, Die Reisezeit verdoppelt sich, Man hätte seitens der Veranstalter bei der telefonischen Buchung darauf hinweisen müssen. Unter den jetzigen Umständen hätten wir diese Reise nie gebucht, Die Bemühungen nach unserer telefonischen und schriftlichen Reklamation uns auf einen Direktflug um zu buchen gab es nicht,