Elena R.
Metto 3 stelle perché confido nella…
Metto 3 stelle perché confido nella buona riuscita del mio acquisto. Ho comprato un secrid 8 anni fa non ho mai trovato nulla di più comodo in vita mia una qualità buonissima però tra l'uso continuo le tante cadute l'ho rovinato ma a livello solo di pellame "di usura" e ho deciso di cambiarlo. Ne ho preso uno sul sito e l'ho personalizzato con il mio numero di telefono e il mio nome. Sono rimasta male delle rifiniture fatte malissimo del secrid alcuni punti sembrano quasi scollati. E a maggior ragione che un prodotto viene personalizzato e di conseguenza non si può sostituire è inaccettabile far arrivare un prodotto non perfetto. Con rifiniture non precise. Se il primo mi è durato 8 anni quest'ultimo non so quanto durerà. Modello bellissimo personalizzazione perfetta. Rifiniture assolutamente NO.
Response from SecridAug 18, 2025
Hello, Thank you for your feedback. We greatly appreciate your confidence in our product and are sorry to learn that your new wallet did not meet your expectations. To assist you better, we kindly ask you to share more details with us at: [email protected] We would love the chance to help you further and find a suitable solution. Kind regards, The Secrid Customer Care Team




