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Bonjour, J'ai commandé sur votre site le 4 décembre pensant que je recevrais rapidement ma commande puisque vous annoncez des délais de livraison rapide, A ce jour, le statut de ma commande apparait toujours non traité, bien entendu la somme a déjà était débitée de mon compte!!! Comment faire pour vous joindre et avoir des informations?

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. J ai commandé un sweat pour ma fille pour ses 18 ans. A la place, nous avons reçu des éclairages led additionnel pour mettre sur une voiture. Vue la qualité, de la grosse m.....e . Bref. Ma fille et moi-même avons envoyé plusieurs mails, avec photos comme preuves. A priori, ça ne suffit pas..... Et le dernier mail est resté sans réponse.

Colis toujours pas livré alors que la commande a été effectué il y a 2 semaines. Mis à part un mail pour nous « rassurer » comme quoi la commande a bien été prise en charge et sera bientôt livrée, il n’en ai rien et toujours pas de nouvelles. Attention sûrement une arnaque !

Bonjour, Je complète donc mon post et modifie la notation. Le remboursement date du 24 décembre ou du 23 j'imagine. Donc lorsque je vous ai écrit ce n'était pas le cas, tout surpris que vous puissiez être et non vous ne m'aviez pas informée d'un quelconque délai. Je tiens en revanche par cette publication à informer d'autres clients qui souhaiteraient être remboursés que cela sera le cas et remercie l'entreprise. Je suis la première contrariée des désagréments qu'il y a eus. Bonnes fêtes à tous. Cordialement, S. Wojtas Avis nouvellement modifié ce jour. Suite à mes propos, mes doutes et mon mécontentement exprimés sur ce site, la société a annulé ma commande. Ceci me convient parfaitement monsieur le Directeur et puisque votre société se permet de menacer ses clients, sachez que mon avis sera modifié lorsque vous serez en règle. Si vous enseigne fonctionne donc si bien, pouvez-vous publiquement m'informer du délai de remboursement puisque j'ai été prélevée pour un article commandé pour ma fille, pour Noël, que je n'aurai pas et que mon mail datant de plusieurs jours vous demandant le délai de remboursement est resté sans réponse. Sur votre site que j'ai entièrement parcouru et qui se veut tres clair aucun délai n'est annoncé avec précisionet clarté. Merci par avance pour votre retour. Cordialement.

Commande passer le 3 décembre, ils disent livrée sous 48h ouvrable, on est le 11 décembre et aucune nouvelle de mon colis, je sais même pas si il a étais expédié, par contre pour prendre 6 euros de frais de livraison et avoir payer au total 53 euros pour un seul pull la pas de souci, et le prélèvement à bien étais effectuer... Vraiment une honte ce site, j'espère bien recevoir mon colis car c'est le cadeau de Noël pour ma nièce... En tout cas je ne recommanderais jamais sur ce site... Une honte vraiment...

Bonjour Le site semble sérieux cependant toujours aucune nouvelle de ma commande et surtout je n’arrive plus à me connecter sur mon compte client donc aucun moyen de suivre la livraison ! En espérant recevoir un jour mon sweat

Très bonne expérience! Pour ma part je n’ai pas l’habitude de donner des avis mais pour le coup cette boutique en ligne mérite chacune des 4 étoiles. Produits top, commande facile et suivi client impeccable. J’ai eu un petit soucis avec l’adresse de livraison et le service clientèle était au taquet. J’ai envoyé un e-mail et la réponse pour résoudre cette situation est arrivée en moins d’une heure. Le vêtement commandé est arrivé dans les délais et ma nièce à adoré la robe. Je recommande fortement!

J’ai commandé lundi dernier, la commande n’est toujours pas parti, c’est pour un anniversaire qui a lieu jeudi, je m’y suis prise un peu en avance pour être sûr de l’avoir dans les temps, ça ne sera pas le cas… Mdr la blague.