Rover.com | Pet SittingReviews of rover.com

The sitter was great with my dog and I plan to use them again!

The app is not easy to use IMO. Can’t delete messages and difficult to find calendars for sitters. It is ridiculous that payment is up front rather than 50% down since sitters get nothing until after the visit. Also many sitters come up when using filters - for instance- no cats or dogs yet find out they have pets.

Our sitter made this a great experience

Ap is easy with enough info to narrow down my choice. Found a great person at a reasonable price

The reports are great. The system of payments makes sense. The main part is that the pet sitter has to be good.

Excellent service

We were super lucky to find an AWESOME pet sitter @Daisylyn and found a temporary safe and loving haven for our kitties Cody and Marie. We also found a new friend in the process. We will definitely engage for future services. Happy fur family here.

(Avis d’un petsitter) L’application Rover est globalement très fonctionnelle, intuitive et pratique à utiliser, que ce soit pour les réservations, les échanges avec les propriétaires ou l’organisation des gardes. En revanche, je retire 2 étoiles pour une raison qui me semble importante. Rover prélève une commission conséquente sur chaque garde, mais lorsque j’ai dû avancer des frais vétérinaires, même relativement modestes, ceux-ci n’ont pas été pris en charge. Je trouve cela difficile à comprendre. Les commissions devraient aussi permettre d’apporter un réel soutien aux pet sitters lorsqu’ils agissent dans l’intérêt et la santé de l’animal. Je tiens toutefois à remercier tout particulièrement Bénédicte, qui a traité mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité et de bienveillance. Son accompagnement a été irréprochable. Enfin, je pense qu’il serait très intéressant, voire indispensable, que Rover propose des formations en ligne, des vidéos ou un parcours d’apprentissage destiné aux pet sitters. Certains ont déjà une solide expérience avec les chiens, mais d’autres débutent totalement et n’ont pas les connaissances nécessaires. En tant que plateforme spécialisée, Rover devrait davantage encadrer ses pet sitters afin de garantir un niveau de connaissances minimum sur le comportement canin, les premiers secours, la sécurité et les bonnes pratiques. Cela serait bénéfique aussi bien pour les animaux que pour les propriétaires et les pet sitters eux-mêmes.