Ermanno B.
Sospetto di truffa online
Sono giorni che sto aspettando un giubbino a casa e niente. Tra loro e Bartolini non so chi mi stia prendendo più in giro. Sembra una truffa online. Se entro oggi non si risolve vado a denunciarli
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Ermanno B.
Sono giorni che sto aspettando un giubbino a casa e niente. Tra loro e Bartolini non so chi mi stia prendendo più in giro. Sembra una truffa online. Se entro oggi non si risolve vado a denunciarli
Js
Clothing was sub standard- the jacket wasn't warm, and the gloves were awful. They claim to have "Made in USA" stuff, but actually revealed the jacket and gloves were made in China. After returning the items through their website, with tracking, I still had to call 3 weeks later to see where my refund was. They then processed the refund, but deducted a $6.36 fee for "restocking." Will never do business with them again.
Lucia S.
Acquistato un cappellino . Arrivato nei tempi di attesa reali. Prodotto identico a come rappresentato. Soddisfatta.
monica
ho acquistato circa un mese fa un cappellino e scaldacollo della refrigiwear presso il locale di ScaloMilano.adistanza di 20 giorni la trama del cappellino ha incominciato a sfaldarsi rendendo inutilizzabile il prodotto; purtroppo avevo già eliminato lo scontrino. Ho mandato due email corredate dalle foto del berretto ma ad oggi non si sono neache degnati di rispondermi. massimo
Alfredo Halvin M.
Esperienza di acquisto e reso pessima, la peggiore degli ultimi anni. Ordine n. 55059 effettuato lo scorso 29 novembre, ricevo il prodotto il 3 dicembre tramite corriere Bartolini. Purtroppo la taglia da me acquistata è errata, predispongo il reso ed il prodotto viene ritirato il giorno seguente. Il reso viene elaborato in data 12 dicembre. Il 16 dicembre ricevo gli estremi della spedizione contenente il prodotto sostitutivo da consegnarsi sempre con corriere Bartolini. Dal 18 dicembre la consegna viene sempre rinviata per non meglio precisati motivi, sebbene io sia sempre presente presso l’indirizzo di consegna ed il corriere non abbia lasciato alcun avviso. A nulla è valso il reclamo inoltrato a Bartolini e le interazioni col servizio clienti Refrigiwear che per rimborsarmi pretendono il rientro in magazzino del prodotto causandomi così ulteriore disagio. NON COMPRATE esperienza sconsigliatissima . Azienda poco seria.
O. I.
Preise teuer und rückversand nach Italien und man muss selbst bezahlen. 19,48€ für Rücksendung bezahlen musste ich.
Simone
Assistenza post vendita da rivedere, si affidano a corrieri discutibili, prenotato un reso per sostituzione, il corriere non è mai passato in ben 2 occasioni (porti pazienza mi è stato chiesto), 208€ di giacca più 7€ di spedizione, effettuato il reso a mie spese, mi aspetto sicuramente almeno 2 settimane per il rimborso. Mai più acquisterò da questo brand
Corrado L.
Sconsiglio acquisto online Ho ordinato delle Polo, appena arrivate provo tutto ma hanno entrambi una vestibilità non adatta alle misure ordinate! Chiedo il cambio misura ma non c’é la taglia, per la polo che veste malissimo chiedo il reso mi approvano con spese di spedizione a mio carico dopo aver pagato €7 di spedizione iniziale Mai più comprerò online da loro