RefrigiWearReviews of refrigiwear.com

Negativa perchè, da acquisto online, e relativo reso a causa del capo di abbigliamento che vestiva troppo poco mi sono ritrovato un rimborso decurtato della pima spedizione (oltre ad aver pagato io stesso il reso). Di sicuro online non acquisterò più il marchio.

A malincuore non comprerò mai più sul sito refrigiwer e credo non farò mai più acquisti da esso ho comprato una giacca e non è stato semplice per nulla fare il reso tra l'altro a spese mie ben 10€ il materiale esterno era davvero triste mai più

Mi sono recata nel negozio dove sono stata accolta da una ragazza bassina dalla voce squillante, la quale mi ha accolto con un 'buonasera', all'impatto mi sembrava molto carina, quando poi mi ha vista interessata ad un capo, mi ha cominciato a cercare di vendere altri capi, l'ho trovata molto appiccicosa e desiderosa di accollarmi mezzo negozio, non so se questo pressing funzioni con altri, ma mi ha messa veramente a disagio. Se questo é il modo di vendere, non tornerò mai piú.

pessimi servizio lentissimo restituzione con cambio di cui era disponibile la taglia non prenotata e quindi secondo loro nel rimborso hanno trattenuto spese spedizione .... non rispondo al telefono e quando lo fanno sono abbastanza maleducati

Ho acquistato un giacchetto in sconto dal sito, non ho ricevuto un numero di tracking ordine , molto strano, ma è stato consegnato ed è arrivato con un bottone rotto. Ho fatto richiesta di reso, subito accolta e ho rispedito l'articolo. Non ho avuto aggiornamenti per due settimane sulla ricezione del pacco, che il tracking del corriere segnava come consegnato, né sul rimborso. Ho richiesto notizie sia via mail che via telefonica ma non ho mai ricevuto risposta se non un "ti contatteremo appena possibile" ma non sono mai stata contattata. Dopo 3 settimane ho ricevuto conferma del rimborso. Servizio clienti scadente, nessun supporto durante le pratiche di reso.

#qualitàscarsa #prodotti #servizioclienti Non pensavo di dover parlare così male di un marchio così affermato. Visto il costo e la diffusione del marchio pensavo vendessero prodotti di qualità. Invece il giaccone acquistato ha mostrato subito dei difetti, si è praticamente "spellato" perdendo pezzi, strappandosi in prossimità delle cuciture. Quando ho contattato il servizio clienti mi hanno liquidato con queste poche righe: Gentile Cliente, purtroppo non è possibile ritirare l'articolo, in quanto non fa parte delle ultime collezioni e non abbiamo possibilità di ripararlo. Saluti _________________ Che delusione!

esperienza più che positiva , oggi dopo aver richiesto un reso mi è bastato chiedere informazione è subito mi hanno risposto e risolto ogni mio dubbio

Conoscendo la qualità dei loro prodotti, ho acquistato un piumino che è arrivato in pochi giorni. Il capo presenta una cucitura sotto l'ascella difettosa e il bottone sul taschino con la scritta cancellata. Contattato il loro servizio clienti mi hanno detto di scrivere una mail, inviando foto della parte danneggiata; tuttavia, dopo aver inviato la mail ad oggi nessuna risposta. Aspetto qualche altro giorno e poi apro reclamo su paypal. Mi meraviglio che un'Azienda simile abbia un servizio clienti cosi scadente!