Delaunay
service livraison difficile
Refrigiwear utilise service livraison BRT/DPD, que présente danger à cause mauvais service livraison. J’étais bien présente à mon domicile et j’attendais la livraison de mon colis. Pourtant, livreur BRT suite DPT a déposé le colis chez un voisin, sans mon autorisation et sans laisser d’avis de passage dans ma boîte aux lettres, ni indiquer chez quelle personne le colis avait été remis. Je trouve mon colis avec difficulté, après rechercher livraison par service clients brt. Un colis doit être livré à l’adresse et au nom indiqués sur le colis. Service clients Refrigiwear reponds par e-mail avec retard 5 jours, en finale à retour RefrigiWear pris 10€ sur montant de mon achat (la veste).