Rana Furniture Reviews | Read Customer Reviews of ranafurniture.com

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Rana Furniture reviews

765 approved reviews, newest moderated first

Amauri O.
May 23, 2016
Pesimosssss. Lo peoressss
Yo fui a buscar un juego de cuarto un 10 de mayo y me dijeron k el espejo era para julio. Peaimosss
Response from Rana FurnitureMay 23, 2016
Amauri gracias por dejarnos su comentario porque ésta es la mejor forma de mejorar nuestro servicio. Realmente estamos apenados por éste malentendido, porque el espejo se le podía haber entregado el mismo día. Espero que nos de otra oportunidad para mejorar su experiencia con nosotros. Le aseguramos que nuestros clientes son la absoluta prioridad y que tomaremos sus palabras para seguir mejorando.
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Arelys F.
May 23, 2016
My Dining Room
Service at the store more than excellent the manager came to assist me since the associates were busy and the deluvery couldn't be better I'm extremely satisfy with their service
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Crystal A H.
May 23, 2016
GREAT SERVICE!!
Patricia was great and extremely welcoming. Answered all questions and concerns and walked me carefully through each step! Definitely would recommend RANA to anyone!!!
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Rodriguez M.
May 13, 2016
LADRONES ,MERCANCIA DAÑADA Y CONMALA CALIDAD
COMPRE UNA CAME Y ME HICIERON EL DELIVERY 2 VECES CON DEFECTOS Y LA TERSERA VES ME DEJARON EL DIA ENTERO EN MI CASA Y NO ME AVISARON QUE LOS MUEBLES ESTABAN DAÑADOS Y QUE NO ME LOS PODIAN MANDAR . EL GAVETERO ME DIJERON QUE VENIA EN DIES DIA Y AHORA SON 6 SEMANAS MAS. NO ME QUIEREN DAR MI DENERO DEVUELTA . SON UNOS LADRONES .TENGO LOS MUEBLES DAÑADOS EN MI CASA Y NO LOS QUIEREN VENIR A BUSCAR .
Response from Rana FurnitureMay 16, 2016
Hola Milene, lamentamos mucho saber esta situación. Entendemos lo importante que es tener sus muebles tal y como usted los quería y le aseguro que haremos todo lo posible por solucionar esta situación. Para nosotros su satisfacción es nuestra prioridad. Por favor comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente para que podamos ayudarla en la mayor brevedad posible.
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M.E. S.
May 11, 2016
Buen servicio pero mueble llegó defectuoso
Atención en la tienda fue muy buena y la entrega fue hecha a tiempo. Sin embargo el sofa llegó con defecto y tuvo que ser devuelto. El reembolso del dinero aun no se ha realizado a pesar de que dejé mensaje telefónico al vendedor en dos oportunidades. Espero que lo procesen pronto.
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Sandra R.
May 10, 2016
No muy buena
No muy buena la experiencia
Response from Rana FurnitureAug 25, 2016
Que pena saber esto Sandra. Por favor comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente para saber como podemos brindarle un mejor servicio y así mejorar la opinión que tiene de nuestra empresa.
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Anarely Rodriguez Del R.
May 5, 2016
Es excelente. Compania
Buena atencion. El delivere a su hora. Buenos muebles. Me encantan
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Ingrid E A.
May 5, 2016
Excellent customer service
My mom and brother were the first to go to Rana Furniture's and since they had such a great experience, she took me to see. Andres Castillo is very knowledgeable. He listens to what you want and will tell you and show you the different choices that fit your needs. He is not pushi and try's to sell you what you like and need. I'm a very happy customer.
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