PROPAIN BicyclesReviews of propain-bikes.com

ordered a bike frame. got it 2 weeks before estimated delivery date. very satisfied with bike.

Hallo, habe Mitte Juli ein individuell konfiguriertes Hugene bei Propain bestellt. Das Lieferdatum wurde damals mit 08.09. angegeben. Das Bike habe ich gestern erhalten. Denke unter den derzeitigen Marktumständen ist das eine super Leistung. Die Kommunikation per E-Mail und Telefon die ich auf das Nötigste beschränkt hatte ,war einwandfrei und die Mitarbeiter sehr nett. Das Bike sind einfach geil aus und wenn es nur halb so gut fährt wie es aussieht bin ich wunschlos glücklich.

Ganz stark die Jungs & Mädels von Propain Bikes ! Mein Propain Tyee Al 27,5 kam über 5 Wochen vor dem eigentlichen Liefertermin und das trotz individueller Umbauten (Bremse, Dämpfer u.a.). Alles bestens gelaufen, gerne wieder !

Anliegen per Email mitgeteilt und innerhalb 24h kam schon ein Anruf mit einer Lösung für mein Problem.

Mittlerweile habe ich 3 bikes. Und muss ich sagen, das ich kaum so eine gute Service gehabt habe. Habe schon mehrere mal Propain per mail und telefonisch kontaktiert, immer sehr freundliche und hilfsbereit. Jedes Mal versuchen die alles mögliche zu machen um einer zu helfen. Eine Riesige Dankeschön an das komplette Propain Team

Bon, les délais sont un peu longs, mais c'est pareil chez tout le monde! On peut attendre quelques mois quand il s'agit pour moi de recevoir les meilleurs vélos enduro et DH sur le marché. Le service client répond toujours à vos demandes, et sait trouver des solutions quand il y a un problème. Je recommande vivement ProPain et achèterai mon prochain vélo Downhill chez eux encore une fois!

Die Lieferzeit war lang und wurde länger. Aber jede Anfrage per Mail wurde zügig beantwortet. Als es so weit war (Nicht alle Teile lieferbar - wie man es oft liest) wurden gute Optionen geboten und ich habe mich gut betreut gefühlt. Auch mit einem Problem nach der Lieferung wurde schnell und kulant umgegangen. Und das Rad - was soll ich sagen - Tyee CF 29“ - fährt sich mehr als genial und ist eine Augenweide! Danke Leute 🙏🏼

Hallo, Ich habe mir Ende Okt. 2021 eine Tyee bestellt, was jetzt im August 22 eingetroffen ist. Ich bin eigentlich nicht der Typ der alles bewertet, möchte aber auf Grund der aktuell Schwierigen Situation auch mal was positives hier wiedergeben. Natürlich war ich mit der Wartzeit auch absolut nicht zufrieden, was aber auch sicherlich Propain nicht ist. Nur das schonmal vorweg, das warten hat sich gelohnt!🤩 Ich hatte durchweg bei Rückfragen einen Mitarbeiter der super Engagiert und Nett war und der versucht hat mir zu helfen! Am Ende hätte das Bike eigentlich immer noch nicht ausgeliefert werden können aufgrund fehlender Fox Teile, hier haben wir aber zusammen Alternativen gefunden die sicherlich zu meinen Vorteilen war. Ich möchte hier einfach mal eine Lanze brechen und aufzeigen das wenn mann wie Propain solche Individuellen Bikes aufbaut, es gerade aktuell sehr schwer sein kann. Das Ergebnis aber absolut überzeugt! Wenn jemand nicht warten kann oder will, dann muß eben das Bike von der „Stange“ gekauft werden! Ich kann Propain definitiv weiterempfehlen!!!