PROPAIN BicyclesReviews of propain-bikes.com

Einfach alles top, habe schon 2 Bikes bestellt und alles lief reibungslos. Der Service war auch top und auf Nachfragen wurde sofort reagiert, so Lobe ich mir das. Und als I Tüpfelchen gab es eine Rockshox Lyrik Ultimate als kostenloses Upgrade, bestellt war eig die einfachste, Chapeau.

If you do have some troubles, the costumer care is top-notch. Very fast response! Cheers guys👌🏼

Die Voraussichtliche Lieferzeit wude "nur" um drei Wochen überschritten. Alle Rückfragen per Mail wurden umgehend beantwortet. Für die nicht lieferbare Federgabel gab es ein kostenloses Upgrade. Als das Bike geliefert wurde, war die vordere Bremsscheibe etwas verzogen, hier wurde uns umgehend und kostenfrei Ersatz geliefert. Geiles Bike, toller Service, jederzeit wieder!

L'année passée j'ai acheté 1 spindrift mullet. Tellement satisfait de cet achat et du suivi par le service Propain, j'ai commandé un Yuma pour les 8 ans de mon fils. A nouveau, excellent suivi de l'équipe et mon gamin est ravi :-) J'ajoute, car c'est très important à mon sens, que le service client est facilement joignable, très réactif et sympatique. Je recommande fortement !

Absolut zufrieden mit meinem neuen Spindrift. Qualitativ absolut top. Durch die Lieferschwierigkeiten der Zulieferer konnte mein errechnetes Versanddatum nicht eingehalten werden. Mit 6 Wochen Verspätung allerdings verkraftbar. War 2x in der Hotline und dort hatte ich nur kurze Wartezeiten. Am anderen Ende immer ein freundlicher Mitarbeiter der mir weiterhelfen konnte. Der Bike-Konfigutator ist super. Konnte mein Spindrift leicht an meine Bedürfnisse anpassen. Man sollte aber nicht unbedingt auf den Versandrechner vertrauen und Geduld mitbringen. :-) Das perfekte Bike kommt.....allerdings evtl. später als einem lieb ist. Warten lohnt sich dennoch. :-)

Super Service! sehr freundlich, hilfsbereit und schnell! Immer wieder!! Garantie war super und über die Servicestelle wurde schnell und kompetent geholfen! Schon beim Kaufentscheid wurde sehr freundlich und kompetent geholfen!! *****

Hab zwei Propain Spindrifts (2019 und 2021), letzteres als Frameset. Abgesehen davon, dass die Bikes technisch und qualitativ über jeden Zweifel erhaben sind: Jede Anfrage wird auch Jahre nach dem Kauf binnen kürzester Zeit beantwortet. Findet man nicht überall - von den meisten Herstellern hört man nach dem Kauf nichts mehr. Kann's nur empfehlen.

Tolles & nettes Team. Immer hilfsbereit und gute Unterstützung auch im After Sales. Die Bearbeitungsdauer geht vollkommen in Ordnung.